“아, 또 파란 화면이야!” 컴퓨터 쓰다가 심장이 덜컥 내려앉는 순간, 다들 한 번쯤은 있으실 거예요. 특히 노량진에서 중요한 시험 준비를 하거나, 퇴근 후 잠시 즐기려던 게임 중에 갑자기 ‘IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL’ 오류가 뜨면 정말이지 화가 머리끝까지 나죠.
저도 얼마 전 밤샘 작업 중에 이 파란 화면 때문에 모든 자료가 날아갈 뻔한 아찔한 경험을 했었는데요. 단순히 재부팅만으로는 해결되지 않는 이 골치 아픈 블루스크린, 대체 왜 뜨는 걸까요? 겉으로는 복잡해 보이지만 의외로 간단한 해결책들이 많다는 사실, 알고 계셨나요?
아래 글에서 자세하게 알아보도록 할게요.
아, 또 파란 화면이야! 컴퓨터 쓰다가 심장이 덜컥 내려앉는 순간, 다들 한 번쯤은 있으실 거예요. 아래 글에서 자세하게 알아보도록 할게요.
컴퓨터의 경고등, IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL의 속삭임
파란 화면, 그 속에는 어떤 이야기가?
컴퓨터를 사용하다가 갑자기 파란 화면이 뜨면서 모든 작업이 중단되는 경험, 정말이지 당황스럽고 화가 나죠. 저도 중요한 마감 직전에 이런 일을 겪고 식은땀을 흘렸던 적이 있어요. 이 파란 화면이 바로 ‘블루스크린’인데요, 우리 컴퓨터가 “나 지금 너무 아파!
이대로는 안 되겠어!” 하고 비명을 지르는 것과 같다고 생각하시면 돼요. 그중에서도 ‘IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL’이라는 메시지는 꽤나 흔하게 볼 수 있는 오류 코드인데, 시스템이 메모리에 접근할 때 잘못된 주소로 접근하거나, 허용되지 않은 권한으로 접근하려고 할 때 발생하곤 합니다.
주로 장치 드라이버나 메모리 문제와 깊은 관련이 있어요. 이 오류가 발생하면 시스템은 추가적인 손상을 막기 위해 강제로 종료되거나 재부팅되는데, 이게 무한 반복되면 정말 미쳐버릴 지경이죠. 내가 뭘 잘못했나 싶어서 머리를 싸매지만, 알고 보면 의외로 간단한 해결책으로 풀리는 경우도 많답니다.
IRQ, 메모리 접근의 미스터리
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL에서 ‘IRQL’은 ‘Interrupt Request Level’의 약자예요. 컴퓨터는 여러 장치와 프로그램이 동시에 작동하니까, 어떤 작업에 우선순위를 둘지 정해야 하거든요. 이때 IRQL이 높으면 ‘지금 당장 처리해야 해!’ 하는 긴급한 작업이고, 낮으면 비교적 덜 급한 작업이에요.
그런데 어떤 드라이버가 너무 높은 IRQL에서 메모리에 접근하려고 하거나, 아예 허용되지 않은 메모리 영역을 건드리려고 할 때 문제가 발생합니다. 쉽게 말해, 출입증이 없는 사람이 보안 구역에 들어가려다 경보가 울리는 것과 비슷하다고 할 수 있죠. 이 오류는 주로 윈도우 10 이나 윈도우 11 환경에서 자주 보고되며, 내가 새로 장치를 연결했거나 드라이버를 업데이트한 직후에 더 많이 나타나는 경향이 있어요.
그러니 무작정 “내 컴퓨터 왜 이래?!” 하고 화내기보다는, 이 오류가 보내는 신호에 귀 기울여볼 필요가 있답니다.
혹시 드라이버 때문일까요? 문제의 핵심 파헤치기
오래된 드라이버, 혹은 너무 최신 드라이버의 함정
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 오류의 가장 흔한 주범 중 하나가 바로 ‘드라이버’예요. 컴퓨터의 모든 하드웨어는 드라이버라는 소프트웨어를 통해 운영체제와 소통하는데, 이 드라이버가 오래되었거나 손상되었거나, 심지어는 너무 최신 버전이라도 시스템과 호환되지 않으면 충돌이 발생할 수 있습니다.
예를 들어, 그래픽카드 드라이버가 대표적이죠. 저도 예전에 게임하다가 갑자기 이 오류가 뜨길래, 알고 보니 그래픽카드 드라이버 업데이트를 너무 급하게 해서 호환성 문제가 생긴 적이 있어요. 그때는 정말 속상해서 밤새도록 해결법을 찾아 헤맸답니다.
특히 NVIDIA 그래픽 카드 사용자분들 중 ‘nvlddmkm.sys’라는 파일이 오류 메시지에 함께 뜨는 경우를 많이 보셨을 텐데, 이건 거의 90% 이상 그래픽 드라이버 문제일 확률이 높아요. 이런 경우에는 단순히 드라이버를 다시 설치하는 것만으로도 해결될 때가 많으니, 너무 좌절하지 마세요!
문제 드라이버 찾아내기, 어떻게 해야 할까?
문제가 되는 드라이버를 찾아내는 게 첫걸음인데요. 윈도우 ‘장치 관리자’에 들어가 보면 느낌표가 떠 있는 장치가 있을 거예요. 그 장치가 바로 ‘나 지금 문제 있어!’ 하고 외치는 드라이버일 가능성이 높죠.
만약 특정 드라이버가 원인이라는 힌트를 찾았다면, 해당 드라이버를 업데이트하거나, 아니면 과감하게 제거하고 다시 설치해 보는 게 좋아요. 간혹 최신 드라이버가 오히려 문제를 일으키는 경우도 있으니, 이럴 때는 이전 버전으로 ‘롤백’하는 것도 좋은 방법입니다. 저도 최신 드라이버만 고집하다가 호되게 당한 후로는, 항상 안정성이 검증된 버전을 사용하는 편이에요.
드라이버를 업데이트하거나 다시 설치할 때는 제조사 공식 홈페이지에서 받는 게 가장 안전하고 정확하답니다.
메모리가 문제라고? 램 점검은 필수!
램 접촉 불량, 생각보다 흔한 범인
블루스크린의 또 다른 단골 손님은 바로 ‘메모리(RAM)’ 문제입니다. 우리가 컴퓨터를 오래 사용하다 보면 램에 먼지가 쌓이거나, 슬롯과의 접촉이 살짝 느슨해지는 경우가 생기기도 해요. 별것 아닌 것 같아도 이게 치명적인 오류를 일으킬 수 있답니다.
내가 직접 겪어본 바로는, 램이 제대로 고정되어 있지 않거나 먼지가 많을 때 IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 오류가 뜨면서 컴퓨터가 자꾸 재부팅되는 경험을 했었어요. 그때는 램을 빼서 지우개로 금색 단자 부분을 살살 문지르고, 슬롯의 먼지를 깨끗하게 털어준 뒤 다시 꽂았더니 거짓말처럼 문제가 사라졌습니다.
물론 모든 경우가 이런 간단한 접촉 불량은 아니겠지만, 이 방법만으로도 해결되는 경우가 꽤 많으니 꼭 시도해보세요.
윈도우 메모리 진단 도구로 확실하게 확인하기
램 접촉 불량이 아니라 램 자체에 문제가 생긴 경우도 물론 있겠죠. 이럴 땐 윈도우에 내장된 ‘메모리 진단 도구’를 활용해서 램의 건강 상태를 점검해 볼 수 있어요. 윈도우 검색창에 ‘메모리 진단’이라고 입력하면 바로 찾을 수 있습니다.
이 도구를 실행하면 컴퓨터가 재부팅되면서 메모리 검사를 시작하는데, 이게 생각보다 시간이 좀 걸릴 수 있어요. 하지만 내 컴퓨터의 뇌라고 할 수 있는 램의 상태를 정확히 진단해 주기 때문에 충분히 투자할 만한 시간이라고 생각해요. 만약 여기서 문제가 발견된다면, 아쉽지만 램을 교체해야 할 수도 있습니다.
간혹 XMP (Extreme Memory Profile) 같은 램 오버클럭 설정을 사용하시는 분들이 있는데, 이 설정이 시스템을 불안정하게 만들어 오류를 유발하기도 하니, 문제가 지속된다면 BIOS에서 XMP를 끄고 순정 상태로 테스트해보는 것도 좋은 방법이에요.
윈도우 시스템 파일, 혹시 손상됐나?
“sfc /scannow” 마법의 명령어, 써봤어?
우리 컴퓨터의 운영체제인 윈도우는 수많은 시스템 파일로 구성되어 있어요. 이 파일들 중 하나라도 손상되면 IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 같은 치명적인 오류가 발생할 수 있습니다. 저도 이런 문제로 골치 아팠을 때, 커뮤니티에서 알려준 “sfc /scannow”라는 명령어를 사용해보고 깜짝 놀랐던 경험이 있어요.
이 명령어는 손상된 윈도우 시스템 파일을 찾아내서 자동으로 복구해 주는 아주 유용한 도구거든요. 관리자 권한으로 명령 프롬프트(CMD)를 실행한 다음, ‘sfc /scannow’를 입력하고 엔터를 누르면 끝! 검사하는 데 시간이 좀 걸리겠지만, 인내심을 가지고 기다리면 윈도우가 알아서 문제를 해결해 줄 겁니다.
만약 이 명령어만으로 해결되지 않는다면, ‘DISM’이라는 더 강력한 도구를 사용할 수도 있어요. ‘DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth’ 명령어를 입력하면 윈도우 이미지를 복구해서 더 근본적인 문제를 해결할 수 있죠. 인터넷 연결이 필요할 수 있으니 참고하세요.
디스크 검사로 숨은 문제 찾기
시스템 파일 손상이 하드디스크의 불량 섹터나 논리적인 오류 때문에 발생할 수도 있어요. 디스크에 문제가 생기면 파일이 제대로 저장되지 않거나 읽히지 않아 오류를 일으킬 수 있거든요. 이럴 때는 윈도우 자체 디스크 검사 기능을 사용해 보는 것이 좋습니다.
‘내 PC’에서 문제가 발생할 수 있는 드라이브를 우클릭하고 ‘속성’에 들어가면 ‘도구’ 탭에서 ‘오류 검사’를 할 수 있어요. 시스템 파일을 검사하고 복구하는 것과 마찬가지로 디스크를 검사하고 오류를 수정하는 과정은 안정적인 컴퓨터 환경을 유지하는 데 필수적이라고 할 수 있죠.
소프트웨어 충돌, 의외의 복병!
최근 설치한 프로그램이 문제일 수도!
생각지도 못하게 소프트웨어 때문에 블루스크린을 만나는 경우도 허다합니다. 특히 IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 오류는 드라이버와 직접적으로 연관이 없는 일반 소프트웨어가 시스템 메모리에 잘못 접근하거나, 다른 드라이버와 충돌을 일으키면서 발생하기도 해요. 저도 얼마 전 특정 프로그램을 설치하고 나서부터 이 오류가 자꾸 뜨는 것을 경험했는데, 프로그램을 삭제했더니 거짓말처럼 문제가 해결되었어요.
만약 최근에 어떤 프로그램을 설치했거나 업데이트한 후부터 블루스크린이 나타나기 시작했다면, 그 프로그램이 범인일 확률이 높습니다. 윈도우 설정의 ‘앱 및 기능’에 들어가서 ‘설치 날짜’ 기준으로 정렬해보면 최근에 설치한 프로그램을 쉽게 찾을 수 있을 거예요.
클린 부팅으로 원인 프로그램 찾아내기
어떤 프로그램이 문제인지 정확히 모르겠다면 ‘클린 부팅’을 시도해보는 것도 좋은 방법입니다. 클린 부팅은 윈도우를 최소한의 드라이버와 시작 프로그램만으로 부팅하는 기능인데, 이렇게 하면 일반 부팅 시 발생하는 프로그램 충돌을 피할 수 있어요. 만약 클린 부팅 상태에서는 블루스크린이 발생하지 않는다면, 일반 부팅 시 실행되는 프로그램들 중 하나가 문제를 일으키고 있다는 뜻이죠.
‘msconfig’ 명령어를 통해 시스템 구성 창을 열고, ‘시작 프로그램’ 탭에서 모든 프로그램을 사용 안 함으로 설정한 뒤 하나씩 활성화하면서 어떤 프로그램이 오류를 유발하는지 찾아낼 수 있습니다. 이 과정은 좀 번거로울 수 있지만, 근본적인 원인을 찾아서 해결하는 가장 확실한 방법 중 하나라고 할 수 있어요.
하드웨어 이상, 놓치지 말아야 할 신호들
그래픽카드나 다른 부품도 의심해 봐야
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 오류는 드라이버나 램 문제로 가장 많이 발생하지만, 때로는 그래픽카드, SSD, 심지어는 메인보드 같은 다른 하드웨어 부품의 이상으로 나타나기도 합니다. 특히 게임을 즐겨 하시는 분들이라면 그래픽카드 문제도 염두에 두셔야 해요.
그래픽카드가 과열되거나 전원 공급에 문제가 생겼을 때, 또는 물리적으로 손상되었을 때도 블루스크린을 유발할 수 있거든요. 저도 한 번은 그래픽카드 쿨러가 제대로 작동하지 않아서 컴퓨터가 계속 멈추고 블루스크린이 뜨는 경험을 한 적이 있습니다. 그때는 그래픽카드 온도를 확인해 보니 90 도를 훌쩍 넘어가서 깜짝 놀랐었죠.
온도 관리, 생각보다 중요해요!
컴퓨터 부품의 ‘온도 관리’는 성능 유지와 안정성에 생각보다 훨씬 중요합니다. CPU나 그래픽카드 같은 핵심 부품들이 과열되면 성능 저하는 물론이고, 예상치 못한 오류나 블루스크린을 일으킬 수 있어요. 평소에 컴퓨터 내부 먼지 청소를 자주 해주고, 쿨링팬이 제대로 작동하는지 확인하는 것만으로도 많은 문제를 예방할 수 있습니다.
퀘이사존 같은 하드웨어 커뮤니티에서 보면 CPU 온도가 너무 높아서 IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 오류가 발생했다는 글도 종종 보이는데, 이럴 때는 CPU 서멀구리스를 다시 발라주거나 쿨러를 교체하는 것도 방법이 될 수 있어요. 건강한 컴퓨터를 위해서는 꾸준한 관심과 관리가 필수라고 제가 항상 강조하는 이유가 바로 여기에 있죠.
내 컴퓨터를 지키는 습관, 미리 예방하는 꿀팁!
꾸준한 업데이트와 백업은 기본 중의 기본
블루스크린과의 전쟁에서 승리하려면 ‘예방’이 가장 중요하다고 해도 과언이 아니에요. 윈도우 운영체제와 장치 드라이버는 항상 최신 상태로 유지하는 것이 좋습니다. 물론 간혹 업데이트가 문제를 일으키는 경우도 있지만, 대부분의 업데이트는 보안 취약점을 해결하고 시스템 안정성을 높여주거든요.
윈도우 업데이트는 ‘설정’의 ‘업데이트 및 보안’에서 쉽게 확인할 수 있고, 드라이버는 장치 관리자나 각 제조사 홈페이지에서 주기적으로 확인해주세요. 그리고 무엇보다 중요한 건 바로 ‘데이터 백업’이에요. 만약의 사태에 대비해서 중요한 자료들은 외장하드나 클라우드에 주기적으로 백업해 두는 습관을 들이세요.
저도 예전에 블루스크린 때문에 작업물 다 날려먹고 밤새 후회했던 적이 있어서, 지금은 매주 백업하는 것을 철칙으로 삼고 있답니다!
정기적인 점검으로 미리미리 막자!
컴퓨터도 우리 몸처럼 정기적인 건강 검진이 필요해요. 한 달에 한 번 정도는 디스크 검사와 시스템 파일 검사를 해주고, 물리적으로도 본체 내부 먼지 청소를 해주는 게 좋습니다. 그리고 새로 설치한 하드웨어 부품이나 소프트웨어가 있다면, 호환성 문제가 없는지 꼼꼼하게 확인해보는 습관을 들이세요.
특히 저처럼 고성능 게임을 즐겨 하거나, 영상 편집 같은 무거운 작업을 자주 하시는 분들은 컴퓨터의 혹사를 막기 위해 주기적인 재부팅도 중요하답니다. 장시간 컴퓨터를 켜두는 것보다는 한 번씩 쉬게 해주는 것이 부품의 수명을 늘리고 안정성을 높이는 데 큰 도움이 돼요.
| 오류 유형 | 주요 원인 | 초기 해결 방법 | 개인적인 꿀팁 |
|---|---|---|---|
| 드라이버 문제 | 오래되거나 손상된 드라이버, 호환성 문제 | 장치 관리자에서 드라이버 업데이트/재설치/롤백 | NVIDIA 그래픽카드 사용자는 DDU로 완전 삭제 후 재설치 |
| 메모리(RAM) 문제 | 램 접촉 불량, 램 자체 불량, XMP 오버클럭 | 램 재장착 및 먼지 제거, 윈도우 메모리 진단 도구 사용 | 오버클럭 설정 사용 시 BIOS에서 XMP 해제 후 테스트 |
| 시스템 파일 손상 | 윈도우 파일 손상, 바이러스/악성코드 | 관리자 권한 CMD에서 sfc /scannow 및 DISM 명령어 실행 | 검사 후에도 문제 시 윈도우 재설치 고려 (중요 데이터 백업 필수) |
| 소프트웨어 충돌 | 특정 프로그램/백신과의 충돌 | 최근 설치 프로그램 제거, 클린 부팅으로 원인 파악 | 안전 모드에서 문제 해결 시도 |
| 하드웨어 이상 | 그래픽카드, SSD, 메인보드 불량 및 과열 | 하드웨어 부품 온도 확인, 본체 내부 청소 | 새로 설치한 하드웨어 제거 후 테스트 |
그래도 안된다면? 전문가의 도움을 받는 시점
혼자서는 역부족일 때, 현명하게 맡기기
위에서 설명한 다양한 해결 방법들을 시도해 봤는데도 IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 블루스크린이 계속해서 나타난다면, 그때는 전문가의 도움을 받는 것이 가장 현명한 방법일 수 있습니다. 컴퓨터 문제는 원인이 너무 다양하고 복합적이라, 일반 사용자가 모든 가능성을 파악하고 해결하기란 쉽지 않거든요.
저도 아무리 컴퓨터를 잘 안다고 해도, 가끔은 도저히 답이 안 나와서 전문가에게 맡길 때가 있어요. 특히 노량진에서 밤늦게까지 시험 준비를 하던 수험생 친구가 갑자기 컴퓨터가 먹통이 돼서 저에게 연락이 왔을 때, 제가 알려준 방법으로도 해결이 안 되자 결국 가까운 컴퓨터 수리점에 방문해서 해결했던 경험이 있습니다.
괜히 혼자 끙끙 앓다가 더 큰 문제를 만들지 말고, 전문가의 손길을 빌리는 것도 좋은 선택이에요.
수리 맡기기 전, 꼭 확인해야 할 것들
컴퓨터를 수리점에 맡기기 전에는 몇 가지 주의할 점이 있어요. 우선, 혹시 모를 데이터 손실에 대비해서 중요한 자료들은 반드시 백업해두는 것이 좋습니다. 물론 블루스크린 때문에 부팅이 안 되는 상황일 수도 있지만, 그래도 가능한 한 중요한 자료는 다른 저장 장치로 옮겨두거나 클라우드에 올려두는 것을 권장해요.
그리고 수리점에 맡길 때는 컴퓨터의 어떤 증상이 나타났는지, 어떤 해결 방법들을 시도해 봤는지 최대한 자세하게 설명해 주는 것이 진단과 수리에 큰 도움이 됩니다. 내가 겪은 상황을 구체적으로 이야기해 줄수록 전문가가 더 빠르게 원인을 파악하고 정확하게 해결해 줄 수 있을 거예요.
마지막으로, 수리 비용이나 예상 수리 기간 등을 미리 확인하고 맡기는 것도 잊지 마세요.
글을 마치며
정말이지 컴퓨터 블루스크린, 특히 이 IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 오류는 우리를 멘붕에 빠뜨리기에 충분한 것 같아요. 하지만 오늘 제가 알려드린 방법들을 하나씩 차근차근 시도해보신다면, 대부분은 해결의 실마리를 찾으실 수 있을 거예요. 저도 수많은 밤을 새워가며 이 오류와 씨름했지만, 결국은 문제를 파악하고 해결하면서 컴퓨터에 대한 이해를 한층 더 높일 수 있었답니다. 부디 이 글이 여러분의 소중한 컴퓨터를 다시 건강하게 만드는 데 작은 도움이 되었기를 바랍니다!
알아두면 쓸모 있는 정보
1. 갑작스러운 블루스크린은 대개 드라이버, 메모리, 시스템 파일 문제 중 하나일 가능성이 높아요. 당황하지 말고 침착하게 하나씩 점검해보세요.
2. 새로운 하드웨어나 소프트웨어를 설치한 직후에 오류가 발생했다면, 해당 부분이 문제의 원인일 확률이 매우 높으니 가장 먼저 확인해 보세요.
3. 컴퓨터 내부의 먼지 청소와 램 재장착은 생각보다 효과적인 해결책이 될 수 있습니다. 주기적으로 본체 내부를 관리해주는 습관을 들이세요.
4. 윈도우에 내장된 ‘메모리 진단 도구’와 ‘sfc /scannow’ 명령어는 시스템 안정성을 점검하고 복구하는 데 매우 유용합니다. 꼭 활용해보세요.
5. 모든 방법을 시도해도 해결되지 않는다면, 억지로 해결하려다 더 큰 문제를 만들지 말고 전문가의 도움을 받는 것이 현명한 선택일 수 있습니다.
중요 사항 정리
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 블루스크린은 저처럼 많은 컴퓨터 사용자들이 한 번쯤은 겪어봤을 법한 흔한 오류지만, 그만큼 다양한 원인을 가질 수 있어서 정확한 진단이 중요합니다. 저는 이 오류를 겪을 때마다 ‘아, 내 컴퓨터가 나에게 무언가 알려주려 하는구나’ 하고 생각하곤 했어요. 드라이버가 낡아서 갈아달라고 하거나, 램이 살짝 빠져서 제자리를 찾아달라고 하거나, 아니면 시스템 파일이 좀 피곤하니 쉬게 해달라고 하는 식으로 말이죠. 결국 이런 오류들은 컴퓨터의 건강 상태를 알려주는 경고등 같은 건데요, 꾸준한 드라이버 업데이트와 램 점검, 그리고 윈도우 시스템 파일의 주기적인 관리만으로도 많은 문제를 예방할 수 있답니다. 만약 여러 시도 끝에도 해결이 어렵다면, 괜히 혼자 스트레스받지 말고 믿을 수 있는 전문가에게 맡기는 것도 좋은 방법이에요. 여러분의 소중한 컴퓨터가 늘 건강하게 제 역할을 다할 수 있도록, 작은 관심과 노력을 기울여주세요!
자주 묻는 질문 (FAQ) 📖
질문: IRQLNOTLESSOREQUAL 오류, 대체 이게 뭔가요? 왜 뜨는 거죠?
답변: ‘IRQLNOTLESSOREQUAL’은 컴퓨터가 메모리에 접근하는 과정에서 예상치 못한 문제가 발생했을 때 나타나는 블루스크린 오류 메시지예요. 쉽게 말해, 윈도우 운영체제의 커널 모드에서 실행되는 드라이버나 시스템 프로세스가 허용되지 않은 메모리 주소에 접근하려고 할 때 뿅 하고 뜨는 경고등 같은 거죠.
저도 처음엔 이 알 수 없는 문구에 엄청 당황했는데, 보통은 시스템 드라이버나 하드웨어 문제, 특히 RAM(램)과 관련된 경우가 많다고 해요. 드라이버가 꼬이거나, 램에 접촉 불량이 생기거나, 심지어는 특정 하드웨어가 제대로 작동하지 않을 때도 발생할 수 있습니다. 윈도우 10 이나 11 사용자분들이라면 한 번쯤은 마주치셨을 거예요.
제가 밤샘 작업하다 자료를 날릴 뻔했던 것도 아마 이런 드라이버 충돌 때문이 아니었을까 추측하고 있어요.
질문: 이 오류가 뜨는 가장 흔한 원인들은 무엇인가요?
답변: 제가 여러 사례를 접하고 직접 겪어본 바로는, ‘IRQLNOTLESSOREQUAL’ 오류의 가장 흔한 원인은 크게 세 가지 정도로 볼 수 있어요. 첫 번째는 역시 ‘드라이버’ 문제예요. 새로 설치한 장치의 드라이버가 다른 드라이버와 충돌하거나, 기존 드라이버가 손상되었을 때 이 오류가 자주 발생합니다.
특히 그래픽카드 드라이버처럼 자주 업데이트되는 드라이버나, 주변 장치 드라이버에서 이런 문제가 불거지는 경우가 많죠. 두 번째는 ‘RAM(램) 메모리’ 문제예요. 램 자체의 불량이나, 램 슬롯과의 접촉 불량, 또는 여러 개의 램을 사용할 때 호환성 문제 등으로 인해 발생할 수 있어요.
저도 램을 잘못 끼웠다가 비슷한 경험을 한 적이 있어서, 램 재장착만으로 해결되는 경우도 꽤 많다고 봅니다. 마지막 세 번째는 ‘하드웨어 충돌 또는 불량’이에요. 예를 들어, 새로 설치한 하드웨어가 기존 시스템과 제대로 호환되지 않거나, 하드디스크나 SSD, 심지어는 CPU 과열 같은 다른 하드웨어적인 문제 때문에 간헐적으로 나타나기도 합니다.
질문: IRQLNOTLESSOREQUAL 오류가 떴을 때, 제가 당장 해볼 수 있는 해결 방법은 뭐가 있을까요?
답변: 갑자기 블루스크린이 뜨면 너무 당황스럽죠. 하지만 몇 가지 간단한 방법으로 시도해볼 수 있는 해결책들이 있습니다. 제가 가장 먼저 추천하는 방법은 ‘최신 드라이버 업데이트 또는 재설치’예요.
특히 최근에 특정 장치를 설치했거나 드라이버를 업데이트했다면, 해당 드라이버를 다시 설치하거나 롤백하는 것이 좋습니다. 제조사 홈페이지에서 최신 드라이버를 다운로드받아 설치해보세요. 두 번째는 ‘RAM 메모리 확인’입니다.
컴퓨터 본체를 열고 램을 뺐다가 다시 제대로 끼워보는 것만으로도 해결될 때가 있어요. 램 슬롯의 접촉 불량이 원인일 수 있거든요. 혹시 램이 여러 개라면 하나씩만 끼워보면서 어떤 램이 문제인지 확인하는 것도 좋은 방법입니다.
세 번째는 ‘윈도우 업데이트’예요. 간혹 윈도우 자체의 버그로 인해 발생하는 경우도 있기 때문에, 최신 윈도우 업데이트를 진행하여 시스템 안정성을 확보하는 것이 중요합니다. 이 외에도 바이오스 초기화, 시스템 파일 검사(sfc /scannow), 또는 심한 경우 윈도우 재설치까지 고려해볼 수 있지만, 우선은 위에 말씀드린 세 가지 방법부터 차근차근 시도해보시는 걸 추천합니다.
저도 이런 문제에 부딪혔을 때 가장 먼저 드라이버를 확인하고 램을 다시 끼워보는 습관이 생겼어요!