아침부터 중요한 작업이 있어서 컴퓨터를 켰는데, 갑자기 파란 화면에 ‘INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE’라는 섬뜩한 메시지가 뜬다면? 상상만 해도 등골이 오싹해지지 않나요? 특히 중요한 발표를 앞두고 있거나, 고양동에서 작업 마무리 중인 디자이너분들이라면 정말 하늘이 무너지는 기분일 거예요.
저도 예전에 비슷한 경험을 했을 때, 온종일 컴퓨터 앞에서 끙끙 앓았던 기억이 생생합니다. 이 오류는 마치 컴퓨터가 “나 부팅 못 하겠어!” 하고 파업을 선언하는 것과 같아요. 보통 저장 장치에 문제가 생겼거나, 중요한 설정이 틀어졌을 때 나타나는데, 요즘처럼 디지털 세상에서 컴퓨터 없이는 단 한 시간도 버티기 힘든 상황에서 이런 오류는 정말 치명적이죠.
해결 방법을 몰라 막막해하는 분들을 위해, 오늘 이 골치 아픈 문제를 깔끔하게 해결할 수 있는 비법을 정확하게 알려드릴게요!
악몽 같은 파란 화면, 대체 무슨 일이야?
갑작스러운 오류 메시지, 당황하지 마세요!
컴퓨터를 켜자마자 보라색 같은 파란 화면과 함께 ‘INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE’라는 메시지가 뜬다면, 정말 심장이 덜컥 내려앉을 거예요. 저도 예전에 중요한 자료를 백업하지 않은 상태에서 이런 일을 겪은 적이 있는데, 그야말로 눈앞이 캄캄해지는 경험이었죠.
하지만 너무 당황하거나 좌절할 필요는 없어요. 이 오류는 컴퓨터 부팅과 관련된 여러 가지 문제 때문에 발생하는데, 생각보다 우리가 직접 해결할 수 있는 경우가 많답니다. 마치 우리 몸이 아프면 신호를 보내는 것처럼, 컴퓨터도 이런 메시지로 “나 지금 좀 아파!” 하고 알려주는 거라고 생각하면 돼요.
원인을 정확히 파악하고 차근차근 해결해나가면 다시 건강한 상태로 되돌릴 수 있으니, 지금부터 제가 알려드리는 방법들을 하나씩 따라 해보세요. 제가 직접 해보니 대부분의 문제는 의외로 간단한 곳에서 시작되더라고요.
INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE, 그 의미는?
이 무시무시한 메시지는 말 그대로 ‘부팅 장치에 접근할 수 없다’는 뜻이에요. 쉽게 말해, 컴퓨터가 켜지기 위해 꼭 필요한 운영체제(윈도우)가 저장된 장치, 즉 SSD나 HDD를 찾지 못하거나, 찾았더라도 제대로 읽을 수 없다는 거죠. 우리 집 현관문이 잠겨 있어서 집에 들어갈 수 없는 상황과 비슷하다고 할 수 있어요.
그렇다면 왜 이런 일이 발생할까요? 가장 흔한 원인으로는 저장 장치 자체의 물리적 손상이나 불량, 혹은 저장 장치와 메인보드를 연결하는 케이블의 문제, BIOS/UEFI 설정 오류, 윈도우 시스템 파일 손상, 그리고 최근에 설치한 드라이버나 소프트웨어 충돌 등이 꼽혀요.
원인이 너무 다양해서 머리가 아플 수도 있지만, 각 원인별로 해결책이 명확하니 걱정 마세요. 제가 겪어본 경험으로는 대부분 케이블 문제나 BIOS 설정 문제에서 해결되는 경우가 많았습니다.
내 컴퓨터, 어디부터 살펴봐야 할까?
제일 먼저 확인해야 할 물리적 연결
컴퓨터가 갑자기 작동하지 않을 때, 우리는 보통 소프트웨어 문제부터 떠올리기 쉬운데요, 사실 의외로 간단한 물리적 문제인 경우가 많아요. 특히 ‘INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE’ 오류라면 더욱 그렇죠. 마치 냉장고가 안 켜질 때 전원 플러그부터 확인하는 것처럼, 컴퓨터도 내부 연결 상태를 먼저 점검해야 해요.
가장 먼저 할 일은 컴퓨터 전원을 완전히 끄고, 전원 케이블을 뽑은 다음, 본체 측면 덮개를 열어보는 거예요. 그리고는 저장 장치(SSD나 HDD)에 연결된 전원 케이블과 데이터 케이블(SATA 케이블)이 제대로 꽂혀 있는지 확인해보세요. 간혹 헐겁게 연결되어 있거나, 아주 드물게는 케이블 자체가 불량인 경우도 있어요.
제가 예전에 SATA 케이블 하나 때문에 온종일 고생했던 경험이 있는데, 겉으로는 멀쩡해 보여도 접촉 불량이었던 거죠. 케이블을 한 번 뽑았다가 다시 단단히 연결해주고, 가능하면 다른 SATA 포트나 새 케이블로 교체해서 테스트해보는 것도 좋은 방법이에요.
BIOS/UEFI 설정, 꼼꼼하게 들여다보기
물리적 연결에 문제가 없다면, 다음으로 의심해볼 부분은 바로 BIOS 또는 UEFI 설정이에요. 컴퓨터가 부팅될 때 가장 먼저 실행되는 소프트웨어인데, 이곳에서 저장 장치의 순서나 방식 등을 설정할 수 있거든요. 컴퓨터를 켜자마자 키보드의 Delete, F2, F10, F12 등 제조사마다 다른 키를 눌러 BIOS/UEFI 설정 화면으로 진입해야 해요.
여기서는 ‘Boot Order’ 또는 ‘Boot Priority’ 항목을 찾아 운영체제가 설치된 SSD나 HDD가 가장 첫 번째 부팅 장치로 설정되어 있는지 확인해야 합니다. 만약 다른 장치가 먼저 부팅되도록 설정되어 있다면, 컴퓨터가 운영체제를 찾지 못하고 헤맬 수 있어요.
또한, ‘SATA Configuration’ 또는 ‘Storage Configuration’ 항목에서 SATA 모드가 ‘AHCI’로 올바르게 설정되어 있는지도 확인해야 합니다. ‘IDE’ 모드로 되어 있다면 변경해주어야 하는데, 이때는 윈도우 재설치가 필요할 수도 있으니 주의해야 해요.
제가 아는 한 분은 이 설정 하나 잘못 건드려서 컴퓨터가 먹통이 된 줄 알고 서비스센터에 맡길 뻔했다고 하더라고요.
윈도우 부팅 문제, 드라이버가 범인일 수도!
오래되거나 손상된 드라이버, 어떻게 해결할까?
‘INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE’ 오류의 원인 중 하나로 저장 장치 드라이버 문제가 꼽히기도 해요. 특히 윈도우 업데이트 후에 이런 문제가 발생하는 경우가 꽤 많습니다. 업데이트 과정에서 기존 드라이버가 손상되거나, 새로운 버전의 드라이버와 충돌이 생길 수 있거든요.
이럴 때는 안전 모드로 진입해서 문제를 해결해볼 수 있어요. 안전 모드는 최소한의 드라이버와 프로그램만으로 윈도우를 부팅하는 방식이라, 정상적인 부팅이 어려울 때 문제의 원인을 파악하고 수정하기에 아주 유용하죠. 안전 모드에서 장치 관리자로 들어가 문제가 생긴 저장 장치 드라이버를 업데이트하거나, 아예 제거한 후 재부팅하여 윈도우가 자동으로 드라이버를 다시 설치하도록 유도하는 방법이 있습니다.
제가 실제로 겪어보니, 드라이버를 제거하고 재부팅하는 것만으로도 거짓말처럼 문제가 해결된 적이 있어요. 만약 최근에 어떤 프로그램을 설치했다면, 그 프로그램의 드라이버가 충돌을 일으켰을 수도 있으니 제거를 고려해보세요.
안전 모드 진입으로 문제 진단하기
그럼 안전 모드에는 어떻게 진입할까요? 컴퓨터가 제대로 부팅되지 않는 상황에서 안전 모드로 들어가려면 몇 가지 방법을 시도해봐야 해요.
| 진입 방법 | 설명 | 참고 사항 |
|---|---|---|
| 강제 종료 후 재부팅 | 컴퓨터를 여러 번 강제 종료(전원 버튼 길게 누르기)하면, 윈도우가 자동으로 ‘자동 복구’ 화면으로 진입합니다. | 이후 ‘문제 해결’ → ‘고급 옵션’ → ‘시작 설정’ → ‘안전 모드’ 선택 |
| 윈도우 설치 미디어 사용 | USB나 DVD에 담긴 윈도우 설치 미디어로 부팅하여 ‘컴퓨터 복구’ 옵션을 선택합니다. | ‘문제 해결’ → ‘고급 옵션’ → ‘시작 설정’ → ‘안전 모드’ 선택 |
| MSConfig (정상 부팅 가능 시) | 정상 부팅이 가능하다면, ‘실행(Win+R)’에 ‘msconfig’ 입력 후 ‘부팅’ 탭에서 ‘안전 부팅’을 체크하고 재부팅합니다. | 문제 해결 후에는 반드시 체크를 해제하고 재부팅해야 합니다. |
안전 모드로 진입하는 데 성공했다면, 장치 관리자(Windows 키 + X 누른 후 ‘장치 관리자’ 선택)에서 디스크 드라이버 목록을 확인해보세요. 노란색 느낌표가 있거나 오류 메시지가 뜨는 드라이버가 있다면, 해당 드라이버를 우클릭하여 ‘디바이스 제거’를 선택하고 컴퓨터를 재시작해보세요.
윈도우가 다시 시작하면서 자동으로 최적의 드라이버를 찾아 설치해줄 거예요. 저도 이런 방식으로 몇 번 문제를 해결했던 경험이 있어서, 이 방법이 정말 유용하다는 걸 잘 알고 있어요.
하드웨어 문제? 저장 장치 점검이 필수!
SSD/HDD 불량 자가 진단법
만약 케이블이나 BIOS 설정, 드라이버 문제로 해결되지 않았다면, 가장 중요한 저장 장치, 즉 SSD나 HDD 자체의 불량을 의심해봐야 해요. 컴퓨터의 모든 데이터가 저장되는 핵심 부품이니까요. 저장 장치 불량은 ‘INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE’ 오류의 가장 치명적인 원인이 될 수 있습니다.
육안으로는 확인하기 어렵지만, 몇 가지 방법으로 자가 진단을 시도해볼 수 있어요. 우선, 컴퓨터 본체에서 저장 장치에서 나는 소리에 귀 기울여보세요. HDD라면 ‘드르륵’ 하는 비정상적인 소음이나 ‘딸깍’거리는 소리가 지속적으로 들릴 경우 불량을 의심해볼 수 있습니다.
SSD는 물리적으로 움직이는 부분이 없기 때문에 소음으로 진단하긴 어렵죠. 그리고 윈도우 설치 미디어를 통해 부팅한 후, ‘명령 프롬프트’에 ‘chkdsk C: /f /r’ 명령어를 입력하여 디스크 오류를 검사하고 복구하는 시도를 해볼 수 있습니다. 이 과정에서 배드 섹터가 발견되거나, 검사가 도중에 멈춘다면 저장 장치 불량을 강하게 의심해야 해요.
제가 아는 분은 이렇게 자가 진단을 해보고 바로 새 SSD로 교체해서 데이터를 살린 경우도 있었어요.
새로운 저장 장치로 교체 시 주의할 점
자가 진단 결과 저장 장치 불량이 확실하다면, 교체를 고려해야 합니다. 이때 몇 가지 주의할 점이 있어요. 우선, 기존 저장 장치에 중요한 데이터가 있다면, 데이터 복구 전문 업체를 통해 복구를 시도해보는 것이 좋습니다.
개인이 손상된 저장 장치에서 데이터를 복구하는 것은 거의 불가능에 가깝고, 오히려 상황을 악화시킬 수 있거든요. 새로운 저장 장치를 구매할 때는 기존의 인터페이스(SATA 또는 NVMe)와 규격(2.5 인치, M.2 등)을 확인하고, 메인보드와 호환되는 제품을 선택해야 해요.
요즘은 NVMe M.2 SSD가 속도도 빠르고 설치도 간편해서 많은 분들이 선호하죠. 교체 후에는 새로운 저장 장치에 윈도우를 새로 설치해야 합니다. 윈도우 설치 과정은 어렵지 않으니, 마이크로소프트 공식 홈페이지에서 윈도우 설치 미디어를 만들어서 진행하면 됩니다.
이 과정이 조금 번거롭긴 하지만, 새 생명을 불어넣는다고 생각하면 뿌듯할 거예요. 저도 최근에 오래된 HDD를 NVMe SSD로 교체했는데, 컴퓨터 속도가 정말 신세계처럼 빨라져서 너무 만족하고 있답니다.
윈도우 복구 기능, 현명하게 활용하는 방법
시동 복구부터 시스템 복원까지
하드웨어 문제가 아니라면, 윈도우 자체의 문제일 가능성이 높습니다. 윈도우는 여러 가지 복구 기능을 내장하고 있어서, ‘INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE’ 오류처럼 부팅 문제가 발생했을 때 유용하게 활용할 수 있어요. 앞서 언급했던 안전 모드 진입 과정에서 ‘문제 해결’> ‘고급 옵션’으로 들어가면 다양한 복구 옵션들을 만날 수 있는데요.
가장 먼저 시도해볼 수 있는 것은 ‘시동 복구’입니다. 윈도우가 부팅에 방해가 되는 문제를 자동으로 찾아 해결을 시도해주는 기능이에요. 제가 경험해보니, 이 기능만으로도 사소한 부팅 문제는 해결되는 경우가 꽤 많았어요.
만약 시동 복구로 해결되지 않는다면, ‘시스템 복원’을 고려해볼 수 있습니다. 이는 문제가 발생하기 전의 특정 시점으로 시스템 설정을 되돌리는 기능인데, 복원 지점이 미리 설정되어 있어야만 사용할 수 있어요. 중요한 것은, 이 기능을 사용한다고 해서 개인 파일(문서, 사진 등)이 사라지지는 않는다는 점이에요.
최후의 수단, 윈도우 재설치 가이드
위에 언급된 모든 방법을 시도했는데도 여전히 ‘INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE’ 오류가 해결되지 않는다면, 최종적으로는 윈도우를 재설치해야 할 수도 있습니다. 윈도우 재설치는 말 그대로 운영체제를 처음부터 다시 설치하는 것이기 때문에, 기존에 저장되어 있던 모든 프로그램과 설정, 그리고 C 드라이브에 저장된 개인 파일까지 모두 사라지게 됩니다.
따라서 윈도우 재설치를 결정하기 전에 반드시 중요한 데이터를 외장 하드나 클라우드 서비스에 백업해두어야 해요. 백업이 가장 중요합니다! 윈도우 설치 미디어(USB)를 준비하고, BIOS/UEFI 설정에서 USB로 부팅 순서를 변경한 다음, 설치 과정을 차근차근 따라가면 됩니다.
윈도우 재설치는 처음에는 복잡하게 느껴질 수 있지만, 마이크로소프트에서 제공하는 설치 가이드가 워낙 잘 되어 있어서 천천히 따라 하면 누구나 할 수 있어요. 제가 직접 윈도우 재설치를 해보니, 생각보다 훨씬 간단했고, 오히려 컴퓨터가 새것처럼 빨라지는 효과를 얻어서 만족스러웠답니다.
이 과정은 컴퓨터를 깨끗하게 청소하고 새 출발하는 기회라고 생각하면 마음이 편할 거예요.
미리미리 예방하자! 똑똑한 컴퓨터 관리 습관
정기적인 드라이버 업데이트의 중요성
컴퓨터 오류는 한 번 발생하면 시간과 노력을 많이 뺏기기 때문에, 무엇보다 예방이 중요해요. 특히 ‘INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE’와 같은 부팅 오류는 갑작스럽게 찾아와 우리를 곤란하게 만들죠. 이런 문제를 예방하기 위한 가장 기본적인 습관 중 하나가 바로 정기적인 드라이버 업데이트입니다.
드라이버는 하드웨어와 운영체제가 서로 소통하게 해주는 다리 역할을 하는데, 이 드라이버가 오래되거나 최신 운영체제와 호환되지 않으면 다양한 문제가 발생할 수 있어요. 특히 메인보드 칩셋 드라이버나 저장 장치 컨트롤러 드라이버는 부팅과 직접적인 관련이 있으니 항상 최신 상태를 유지하는 것이 좋습니다.
각 하드웨어 제조사 홈페이지에 방문하여 최신 드라이버를 다운로드받거나, 윈도우 업데이트를 통해 자동으로 업데이트를 진행할 수 있어요. 귀찮다고 미루지 말고, 주기적으로 확인하는 습관을 들이는 것이 중요해요. 제가 직접 겪어본 바로는 드라이버 업데이트만 잘 해줘도 컴퓨터 잔고장이 훨씬 줄어드는 것을 느낄 수 있었습니다.
데이터 백업, 선택이 아닌 필수!
컴퓨터 관리의 가장 중요한 덕목이자, 모든 재앙으로부터 우리를 지켜줄 최후의 방어선은 바로 ‘데이터 백업’입니다. 아무리 조심하고 관리를 잘 한다고 해도, 하드웨어는 언젠가 수명을 다하고, 소프트웨어는 알 수 없는 오류를 뿜어낼 수 있어요. 특히 ‘INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE’처럼 저장 장치 자체에 문제가 생기면, 중요한 데이터들을 한순간에 잃을 수도 있죠.
제가 아는 지인분은 수년간 작업한 디자인 파일을 백업하지 않았다가 HDD 고장으로 전부 날려버린 아픈 경험이 있어요. 그분은 지금도 ‘그때 백업만 했더라면…’ 하고 후회하시죠. 이런 비극을 막기 위해서는 중요한 파일들을 주기적으로 외장 하드, USB 메모리, 또는 네이버 마이박스, 구글 드라이브 같은 클라우드 서비스에 백업해두는 습관을 들여야 합니다.
특히 클라우드 백업은 인터넷만 연결되어 있으면 언제 어디서든 접근할 수 있어서 정말 편리해요. 귀찮더라도 주 1 회 또는 월 1 회 정도는 꼭 백업을 생활화하는 것이, 여러분의 소중한 데이터를 지키는 가장 확실한 방법임을 명심하세요!
글을 마치며
휴, 정말 길고 길었던 ‘INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE’ 오류와의 사투가 드디어 끝났네요! 제가 직접 겪어보고 수많은 케이스를 지켜보면서 느낀 점은, 컴퓨터 오류는 우리를 좌절시키기 위해 나타나는 게 아니라, 컴퓨터와 더 가까워지고 더 잘 이해할 수 있는 기회를 준다는 거예요. 물론 당장 눈앞에 파란 화면이 뜨면 막막하겠지만, 오늘 제가 알려드린 방법들을 차근차근 따라 해보시면 분명 해결의 실마리를 찾으실 수 있을 겁니다. 무엇보다 중요한 건 침착하게 하나씩 점검해보는 자세와, 혹시 모를 사태에 대비해 미리미리 백업해두는 습관이라는 것을 다시 한번 강조하고 싶어요. 부디 여러분의 컴퓨터가 다시 활기찬 모습으로 돌아와 일상에 활력을 불어넣어 주기를 바랍니다!
알아두면 쓸모 있는 정보
1. 외부 장치 분리 후 테스트하기: 부팅 문제 발생 시 USB 외장하드, 프린터 등 불필요한 외부 장치를 모두 분리하고 재부팅해보세요. 간혹 USB 장치가 부팅 우선순위로 잘못 설정되어 오류를 유발할 수 있습니다.
2. 전원 방전 시도하기: 컴퓨터 전원을 완전히 끄고 전원 케이블을 뽑은 다음, 전원 버튼을 20 초 정도 길게 눌러 잔류 전원을 방전시켜 보세요. 이렇게 하면 미세한 전기적 오류가 해결될 때도 있습니다.
3. BIOS/UEFI 업데이트 고려: 만약 특정 하드웨어 변경 후 오류가 발생했다면, 메인보드 제조사 웹사이트에서 최신 BIOS/UEFI 펌웨어를 확인하고 업데이트하는 것도 방법이 될 수 있습니다. 단, 이 과정은 신중하게 진행해야 합니다.
4. CrystalDiskInfo 로 저장 장치 건강 상태 확인: 부팅 오류가 반복된다면, CrystalDiskInfo 같은 프로그램을 사용하여 SSD나 HDD의 ‘S.M.A.R.T.’ 정보를 확인해보세요. 저장 장치의 건강 상태를 파악하여 불량을 조기에 진단할 수 있습니다.
5. 윈도우 복구 드라이브 미리 만들어두기: 윈도우 설치 USB 외에도, ‘복구 드라이브’를 미리 만들어두면 윈도우 부팅이 불가능할 때 시스템 복원, 시동 복구 등 다양한 문제 해결 옵션에 접근할 수 있어 매우 유용합니다.
중요 사항 정리
컴퓨터에서 ‘INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE’ 오류 메시지가 나타나는 것은 정말 당황스러운 상황일 수 있지만, 대부분은 침착하게 접근하면 해결 가능한 문제들입니다. 이 오류는 주로 저장 장치의 문제(SSD/HDD 불량, 케이블 연결 불량), BIOS/UEFI 설정 오류, 혹은 윈도우 시스템 파일 손상이나 드라이버 충돌로 인해 발생합니다. 오류 발생 시 가장 먼저 시도해볼 수 있는 것은 물리적인 연결 상태를 확인하는 것입니다. 저장 장치에 연결된 SATA 케이블과 전원 케이블이 제대로 꽂혀 있는지, 헐겁지는 않은지 꼼꼼히 확인하고, 가능하다면 다른 포트나 새 케이블로 교체하여 테스트해보는 것이 좋습니다. 또한, BIOS/UEFI 설정에서 부팅 순서가 운영체제가 설치된 저장 장치로 올바르게 설정되어 있는지, SATA 모드가 AHCI로 되어 있는지도 반드시 확인해야 합니다. 만약 최근 드라이버 업데이트나 프로그램 설치 후 문제가 발생했다면, 안전 모드로 진입하여 문제가 되는 드라이버를 제거하거나 윈도우 시스템 복원 기능을 활용하는 것이 효과적입니다. 이러한 기본적인 점검에도 불구하고 문제가 지속된다면, 저장 장치 자체의 불량을 의심하고 ‘chkdsk’ 명령어를 통해 자가 진단을 시도하거나, ‘CrystalDiskInfo’ 같은 도구로 건강 상태를 확인하는 것이 중요합니다. 최후의 수단으로 윈도우 재설치를 고려해야 할 수도 있으니, 모든 중요한 데이터는 항상 백업해두는 습관을 들이는 것이 무엇보다 중요합니다. 평소 정기적인 드라이버 업데이트와 시스템 최적화로 오류를 예방하는 지혜로운 컴퓨터 관리 습관을 잊지 마세요. 이 모든 과정이 복잡하게 느껴진다면 전문가의 도움을 받는 것도 현명한 방법이지만, 스스로 해결해보는 과정에서 컴퓨터와 한층 더 가까워질 수 있을 거예요.
자주 묻는 질문 (FAQ) 📖
질문: 갑자기 컴퓨터를 켰는데 ‘INACCESSIBLEBOOTDEVICE’ 오류가 뜬다면, 대체 무슨 의미인가요?
답변: 아침부터 중요한 작업이 있어서 컴퓨터를 켰는데, 갑자기 파란 화면에 ‘INACCESSIBLEBOOTDEVICE’라는 섬뜩한 메시지가 뜬다면? 상상만 해도 등골이 오싹해지지 않나요? 특히 중요한 발표를 앞두고 있거나, 고양동에서 작업 마무리 중인 디자이너분들이라면 정말 하늘이 무너지는 기분일 거예요.
저도 예전에 비슷한 경험을 했을 때, 온종일 컴퓨터 앞에서 끙끙 앓았던 기억이 생생합니다. 이 오류는 마치 컴퓨터가 “나 부팅 못 하겠어!” 하고 파업을 선언하는 것과 같아요. 쉽게 말해, 윈도우가 시작될 때 필요한 저장 장치(SSD나 HDD)에 접근할 수 없다는 뜻이랍니다.
주로 저장 장치 자체에 물리적인 문제가 생겼거나, 윈도우 부팅 파일이 손상되었을 때, 아니면 BIOS/UEFI 설정이 꼬여서 부팅 순서가 잘못되었을 때 나타나곤 해요. 가끔은 최근에 설치한 업데이트나 드라이버가 문제를 일으키는 경우도 있답니다. 정말 생각만 해도 머리가 지끈거리는 상황이죠.
질문: ‘INACCESSIBLEBOOTDEVICE’ 오류가 발생했을 때, 제가 직접 해볼 수 있는 가장 빠르고 쉬운 해결 방법은 무엇이 있을까요?
답변: 저도 이 오류 때문에 발만 동동 구르던 때가 있었는데, 제일 먼저 해볼 만한 건 몇 가지 있어요. 첫째, 가장 기본적인 방법이지만 의외로 효과가 좋은 게 바로 ‘완전 재부팅’입니다. 컴퓨터 전원을 완전히 껐다가 몇 분 후에 다시 켜보는 거죠.
때로는 일시적인 오류로 이런 현상이 발생하기도 하거든요. 둘째, 컴퓨터 본체를 열어서 저장 장치(SSD 또는 HDD)의 연결 케이블이 제대로 꽂혀 있는지 확인해보세요. SATA 케이블이나 전원 케이블이 헐거워져서 접촉 불량이 나는 경우가 생각보다 많아요.
제가 직접 해보니, 케이블을 한번씩 꾹 눌러주거나 다시 연결했더니 해결된 적도 여러 번 있답니다. 셋째, BIOS/UEFI 설정에 들어가서 부팅 순서가 올바르게 되어 있는지 확인하는 거예요. 윈도우가 설치된 저장 장치가 부팅 1 순위로 되어 있어야 하는데, 이게 다른 장치로 바뀌어 있는 경우가 있거든요.
만약 최근에 윈도우 업데이트를 했거나 새로운 장치를 설치했다가 이런 오류가 떴다면, 윈도우의 ‘고급 시작 옵션’을 통해 ‘시동 복구’를 시도하거나 ‘시스템 복원’ 기능을 이용해 오류가 없던 시점으로 되돌려 보는 것도 좋은 방법입니다.
질문: 위의 방법들로 해결이 안 된다면, 어떤 다른 방법들을 시도해볼 수 있을까요? 그리고 언제 전문가의 도움을 받는 것이 좋을까요?
답변: 위에서 알려드린 기본적인 방법들로도 해결이 안 된다면, 이제는 조금 더 심층적인 접근이 필요할 수 있어요. 윈도우 설치 미디어(USB나 DVD)를 이용해 부팅한 후 ‘문제 해결’ 메뉴에서 ‘명령 프롬프트’를 사용해서 부팅 관련 파일을 복구하는 방법이 있습니다. , , 같은 명령어를 입력하는 건데요, 이건 아무래도 기술적인 지식이 좀 필요해서 초보자분들이 혼자 하기엔 다소 어려울 수 있어요.
저도 한 번 시도하다가 괜히 일을 더 키울 뻔한 적도 있었죠. 가장 중요한 건 만약 부팅 자체가 안 돼서 중요한 데이터를 백업하기 어렵다면, 더 이상 혼자서 이것저것 시도하지 말고 전문가의 도움을 받는 것을 진지하게 고려해야 합니다. 특히 “저장 장치 불량”이 의심되는 상황이라면 더욱 그렇죠.
괜히 혼자 만지다가 소중한 데이터까지 영영 잃을 수도 있거든요. 내 컴퓨터가 너무 소중하고 그 안에 중요한 자료가 있다면, 주저하지 말고 신뢰할 수 있는 컴퓨터 수리점이나 데이터 복구 전문 업체에 맡기는 걸 추천해요. 비용이 들더라도 내 마음 편하고 확실한 방법이니까요.