안녕하세요! 여러분의 IT 고민 해결사, 제가 돌아왔습니다. 요즘 제 주변을 보면 컴퓨터나 노트북이 느려지고 버벅거려서 한숨 쉬는 분들이 정말 많으시더라고요.
분명 어제까진 잘 되던 녀석이 갑자기 말썽을 부리거나, 아니면 왠지 모르게 자꾸 오류 메시지를 뿜어낼 때의 그 답답함이란! 저도 그런 경험 때문에 밤잠 설치던 때가 한두 번이 아니었답니다. 이럴 때 많은 분들이 ‘아, 그냥 싹 밀어버리고 새로 시작할까?’ 하고 생각하시죠?
맞아요, 그게 바로 운영체제(OS) 재설치, 즉 포맷과 초기화인데요. 막상 하려고 하면 어디서부터 어떻게 손대야 할지 막막하고, 혹시나 소중한 사진이나 문서가 날아갈까 봐 겁나기도 하구요. 특히 윈도우 11 이나 최신 macOS 환경에서는 뭔가 더 복잡하게 느껴지기도 합니다.
하지만 걱정 마세요! 제가 직접 여러 번 시도하고 성공했던 노하우를 바탕으로, 여러분의 소중한 기기를 새것처럼 쌩쌩하게 만드는 비법을 쉽고 정확하게 알려드릴게요. 잦은 오류로 고통받는 분부터 새로운 마음으로 깨끗하게 시작하고 싶은 분들까지, 이 글 하나로 모든 고민이 해결될 거라 확신합니다.
자, 그럼 지금부터 여러분의 컴퓨터와 노트북을 다시 태어나게 할 운영체제 재설치와 초기화의 모든 것을 정확하게 알아보도록 할게요!
컴퓨터가 버벅일 때, 포맷과 초기화는 정말 만병통치약일까? 용어부터 싹 정리해봐요!
초기화, 포맷, 재설치? 헷갈리는 용어들, 이제 그만!
저도 처음에는 이 용어들이 너무 헷갈려서 고생했던 기억이 생생해요. ‘초기화’는 마치 공장 출고 상태로 되돌리는 것처럼, 컴퓨터에 설치된 운영체제와 개인 설정, 프로그램 등을 모두 지우고 새것처럼 만드는 과정을 말해요. 보통 윈도우에서는 ‘이 PC 초기화’ 같은 기능으로 제공되죠.
반면에 ‘포맷’은 디스크 파티션 자체를 완전히 지우고 새로운 파일 시스템을 깔끔하게 만드는 작업에 가깝답니다. 예를 들어 하드디스크를 깨끗이 비워 새 운영체제를 설치할 준비를 하는 과정이라고 생각하면 이해가 쉬울 거예요. 그리고 ‘재설치’는 말 그대로 운영체제를 다시 설치하는 거죠.
보통 포맷 후에 운영체제를 다시 깔아주는 과정까지를 통틀어 ‘운영체제 재설치’라고 부르는 경우가 많아요. 그러니 내 컴퓨터가 너무 느려지거나 오류가 잦다면, 이 세 가지 과정을 잘 이해하고 적절하게 적용하는 것이 중요하답니다. 사실상 우리가 흔히 말하는 ‘컴퓨터 밀어버린다’는 건 이 모든 과정이 복합적으로 일어나는 것이라고 볼 수 있죠.
여러분의 소중한 데이터를 보호하면서도 깔끔하게 새 출발 하는 방법을 차근차근 알려드릴 테니 너무 걱정 마세요!
도대체 왜 내 컴퓨터는 초기화가 필요할까? 잦은 오류, 성능 저하의 주범은?
분명 어제까지만 해도 쌩쌩하던 내 노트북이나 PC가 갑자기 버벅이거나 프로그램이 자꾸 튕기는 경험, 다들 있으시죠? 저도 정말 답답해서 모니터를 노려본 적이 한두 번이 아니랍니다. 이렇게 컴퓨터가 느려지고 성능이 떨어지는 데에는 여러 가지 이유가 있어요.
가장 흔한 건 불필요한 프로그램이나 임시 파일들이 쌓여서 저장 공간을 너무 많이 차지하고 시스템 리소스를 잡아먹는 경우예요. 마치 복잡한 방에 물건이 너무 많아 움직이기 힘든 것과 비슷하다고 생각하시면 돼요. 또 악성코드나 바이러스에 감염되어서 시스템이 불안정해지거나, 여러 프로그램을 설치하고 지우는 과정에서 꼬여버린 레지스트리 같은 것들도 성능 저하의 주범이 되곤 하죠.
심지어 윈도우 업데이트 과정에서 문제가 발생하거나, 드라이버 충돌이 일어나는 경우도 있어요. 이런 문제들이 누적되면 결국 시스템이 불안정해지고 잦은 오류를 뿜어내게 되는 거랍니다. 이럴 때 운영체제를 재설치하면 이런 묵은 때들을 한 번에 싹 지워버리고 깨끗한 상태로 다시 시작할 수 있어서 컴퓨터가 새것처럼 빨라지는 마법 같은 경험을 할 수 있어요.
물론 데이터 백업은 필수라는 거, 잊지 마세요!
포맷 전 필수 준비물! 소중한 내 데이터는 어떻게 지킬까?
하늘이 두 쪽 나도 이건 꼭! 데이터 백업, 선택 아닌 필수
“에이, 설마 내 파일이 날아가겠어?” 하고 방심하다가 후회했던 경험, 저만 있는 건 아닐 거예요. 운영체제 재설치는 하드디스크의 데이터를 완전히 지우는 과정이기 때문에, 가장 먼저 그리고 가장 중요하게 해야 할 일은 바로 ‘백업’이랍니다. 저는 예전에 중요한 프로젝트 파일을 백업하지 않고 포맷했다가 밤새도록 머리를 쥐어뜯었던 아픈 기억이 있어요.
여러분은 저처럼 실수하지 마세요! 사진, 동영상, 문서 파일, 학교 과제, 업무 자료 등 개인에게 소중한 모든 데이터를 외장 하드디스크, USB, 클라우드 저장 공간(네이버 MYBOX, 구글 드라이브 등)에 반드시 옮겨두세요. 특히 바탕화면에 저장된 파일이나 ‘내 문서’, ‘다운로드’ 폴더에 있는 파일들을 꼼꼼히 확인하는 게 중요해요.
클라우드에 백업할 때는 인터넷 속도와 용량을 잘 확인해야 하고, 외장 하드에 백업할 때는 전원이 갑자기 꺼지지 않도록 조심해야겠죠? 이 과정만 잘 해두면 나중에 후회할 일이 없을 거예요.
윈도우/맥 설치 미디어 준비! USB 또는 복구 파티션 활용하기
데이터 백업을 마쳤다면, 이제 운영체제를 다시 설치할 준비를 해야겠죠? 윈도우 사용자라면 마이크로소프트 공식 홈페이지에서 제공하는 ‘미디어 생성 도구’를 이용해 윈도우 설치용 USB를 만드는 것이 가장 일반적이고 확실한 방법이에요. 예전에는 CD나 DVD로 설치했지만, 요즘은 대부분 USB를 사용하죠.
저도 이 방법으로 여러 번 윈도우를 재설치했는데, 정말 간편하더라고요. 맥(macOS) 사용자라면 조금 더 쉬울 수 있어요. 보통 맥북이나 아이맥에는 ‘복구 모드’라는 기능이 있어서 별도의 설치 미디어 없이도 인터넷을 통해 최신 macOS를 다시 설치하거나, 공장 초기 상태로 되돌릴 수 있답니다.
물론 특정 상황에서는 부팅 디스크를 직접 만들어야 할 때도 있지만, 대부분은 복구 모드만으로 충분해요. 혹시 모를 상황에 대비해 미리 설치 USB를 만들어두면 마음이 더 든든하겠죠?
구분 | 윈도우 운영체제 | macOS 운영체제 |
---|---|---|
데이터 백업 | 외장하드, USB, 클라우드 등 개인 데이터 전체 백업 필수 | 타임머신, 외장하드, 클라우드 등 개인 데이터 전체 백업 필수 |
설치 미디어 준비 | Microsoft 공식 ‘미디어 생성 도구’로 USB 설치 디스크 생성 | 복구 모드(Command+R 또는 Option+Command+R) 진입 후 인터넷으로 재설치 (필요시 부팅 디스크 생성) |
정품 인증 | 제품 키 또는 디지털 라이선스 (Microsoft 계정 연결) 확인 | Apple ID 로그인 시 자동 인증 (제품에 귀속) |
드라이버 | 설치 후 제조사 홈페이지에서 주요 드라이버 수동 설치 필요 | 대부분 자동 설치, 필요시 소프트웨어 업데이트 |
윈도우 11/10, 맥(macOS) 운영체제 재설치, 이제 나도 전문가!
윈도우 11/10, 깨끗하게 포맷하고 새롭게 시작하기
윈도우 운영체제 재설치는 생각보다 어렵지 않아요. 저는 처음에 이걸 혼자 하겠다고 도전했다가 며칠을 헤맸던 기억이 있는데, 몇 번 해보니 이제는 눈 감고도 할 수 있을 정도가 되었답니다. 일단 앞에서 준비한 윈도우 설치 USB를 컴퓨터에 꽂고 재부팅하면서 부팅 순서를 USB로 바꿔주면 설치 화면이 나타나요.
여기서 가장 중요한 단계는 바로 ‘디스크 포맷’이죠. 기존에 윈도우가 설치되어 있던 드라이브(대부분 C 드라이브)를 선택하고 과감하게 포맷을 눌러주면 된답니다. 물론 이 과정에서 모든 데이터가 지워지니 백업은 필수라는 거 다시 한번 강조해요!
포맷이 완료되면 해당 드라이브에 윈도우를 설치하기 시작하고, 몇 번의 재부팅을 거치면 깨끗한 새 윈도우 화면을 만날 수 있을 거예요. 중간에 언어 설정이나 시간대 설정, 사용자 계정 생성 등의 과정을 거치게 되는데, 안내에 따라 차근차근 진행하면 누구나 쉽게 할 수 있답니다.
정말 간단하죠?
맥(macOS)도 두렵지 않아! 복구 모드로 깔끔하게 초기화하기
맥북이나 아이맥 사용자분들은 윈도우보다 훨씬 간편하게 운영체제를 재설치할 수 있어요. 저도 맥을 사용하면서 이런 점이 참 좋다고 느꼈답니다. 맥 전원을 켠 직후 ‘Command(⌘) + R’ 키를 동시에 누르고 있으면 복구 모드로 진입하게 돼요.
여기서 ‘디스크 유틸리티’를 선택해서 하드디스크를 깨끗하게 지워주세요. 이것이 바로 ‘포맷’ 과정이라고 생각하시면 됩니다. 디스크 유틸리티에서 ‘지우기’ 버튼을 누르고 원하는 포맷 방식을 선택하면 돼요.
일반적으로 APFS(Apple File System)를 선택하시면 됩니다. 하드디스크를 깨끗이 지웠다면 이제 복구 모드 화면으로 돌아와 ‘macOS 다시 설치’를 선택하면 된답니다. 이 과정은 인터넷 연결이 필수이기 때문에 안정적인 Wi-Fi 환경에서 진행하는 것이 중요해요.
복구 서버에 연결되어 최신 macOS가 다운로드되고 설치되는 과정을 거치면, 여러분의 맥도 새것처럼 쌩쌩하게 변신할 거예요. 마치 맥북을 처음 샀을 때의 그 설레는 기분을 다시 느낄 수 있을 거예요.
재설치 후, 내 컴퓨터를 더 쌩쌩하게! 필수 설정과 관리 꿀팁
새로운 OS, 드라이버 설치와 업데이트는 기본 중의 기본!
운영체제를 재설치했다고 해서 모든 것이 끝난 건 아니랍니다. 깨끗한 새 방에 가구를 채워 넣듯이, 컴퓨터에도 필요한 드라이버와 프로그램을 설치해야 제 성능을 발휘할 수 있어요. 윈도우의 경우, 그래픽 카드, 사운드 카드, 네트워크 어댑터 등 주요 하드웨어 드라이버를 제조사 홈페이지에서 직접 다운로드하여 설치해주는 것이 좋아요.
저는 이 과정을 건너뛰었다가 화면 해상도가 이상하게 나오거나 인터넷이 안 되는 문제로 당황했던 적이 있답니다. 드라이버 설치 후에는 윈도우 업데이트를 진행해서 최신 보안 패치와 기능 개선 사항들을 적용해줘야 해요. 맥(macOS)은 대부분의 드라이버가 운영체제에 포함되어 있어서 별도로 설치할 필요는 없지만, ‘시스템 설정’에서 주기적으로 소프트웨어 업데이트를 확인하는 습관을 들이는 것이 좋습니다.
이렇게 기본적인 설정만 잘 해줘도 컴퓨터를 훨씬 안정적이고 빠르게 사용할 수 있을 거예요.
내 컴퓨터를 위한 최고의 환경! 필수 프로그램 설치와 최적화
드라이버와 운영체제 업데이트를 마쳤다면, 이제 내가 자주 사용하는 필수 프로그램들을 설치할 차례예요. 문서 작성용 프로그램(MS Office, 한글 등), 웹 브라우저(크롬, 엣지 등), 압축 프로그램, 백신 프로그램 등 꼭 필요한 것들만 깔끔하게 설치하는 것이 중요해요.
저는 예전에 이것저것 너무 많이 깔았다가 다시 컴퓨터가 느려지는 경험을 했었거든요. 불필요한 프로그램들은 아예 설치하지 않거나, 필요할 때만 잠시 설치했다가 삭제하는 습관을 들이는 것이 좋아요. 그리고 시작 프로그램 관리를 통해 컴퓨터 부팅 시 자동으로 실행되는 프로그램을 최소화하면 훨씬 빠르게 컴퓨터를 시작할 수 있답니다.
또 주기적으로 디스크 조각 모음이나 정리 도구를 사용해서 하드디스크를 관리해주면 컴퓨터 성능을 꾸준히 유지할 수 있어요. 이런 작은 습관들이 모여서 내 컴퓨터를 항상 최상의 상태로 만들어 줄 거랍니다.
초기화, 재설치 중 발생할 수 있는 문제와 똑똑한 대처법
“이게 왜 안돼?” 흔한 오류 메시지, 당황하지 말고 이렇게!
운영체제 재설치 과정이 생각보다 순조롭지 않을 때도 분명 있을 거예요. 저도 설치 도중에 갑자기 ‘설치할 수 없습니다’ 같은 알 수 없는 오류 메시지가 떴을 때 얼마나 식은땀을 흘렸는지 몰라요. 윈도우 설치 중에는 ‘드라이버를 찾을 수 없습니다’라는 메시지가 뜨는 경우가 있는데, 이건 대부분 USB 드라이버 문제이거나, 바이오스(BIOS) 설정에서 저장 장치 모드가 올바르게 설정되지 않았을 때 발생해요.
이럴 때는 다른 USB 포트에 꽂아보거나, 바이오스에서 SATA 모드를 AHCI로 변경해보면 해결되는 경우가 많아요. 맥(macOS)의 경우, 인터넷 연결 문제로 재설치가 지연되거나 실패하는 경우가 있는데, 안정적인 Wi-Fi 환경에서 다시 시도하거나, 네트워크 설정을 초기화해보는 것이 도움이 됩니다.
어떤 오류든 메시지를 잘 읽어보고 구글 검색 등을 통해 해결책을 찾아보면 생각보다 쉽게 해결할 수 있을 거예요. 대부분의 문제는 검색 한두 번으로 해결 가능하니 너무 좌절하지 마세요!
도저히 혼자서는 안 되겠어! 전문가의 도움이 필요한 순간은?
아무리 노력해도 해결되지 않는 문제에 부딪히거나, 재설치 과정 자체가 너무 어렵게 느껴질 때가 있을 거예요. 저도 그런 적이 있었죠. 특히 컴퓨터 하드웨어에 문제가 있는 경우, 예를 들어 하드디스크가 물리적으로 고장 났거나, 메인보드에 이상이 있다면 아무리 운영체제를 재설치해도 문제는 해결되지 않는답니다.
이런 경우에는 전문가의 도움이 반드시 필요해요. 무리하게 혼자 해결하려다가 더 큰 문제를 만들 수도 있으니, 괜히 시간과 노력을 낭비하지 마세요. 공식 서비스센터나 전문 수리점을 방문해서 정확한 진단을 받아보는 것이 가장 현명한 방법이에요.
제 경험상, 전문가들은 우리가 생각지도 못한 부분까지 정확하게 파악해서 해결해주더라고요. 내 소중한 컴퓨터를 오랫동안 건강하게 사용하기 위한 투자라고 생각하면 마음이 편할 거예요.
글을 마치며
정말 길고 길었던 포맷과 초기화 여정, 어떠셨나요? 사실 처음엔 막막하고 어렵게 느껴지지만, 한 번 해보고 나면 컴퓨터 관리에 대한 자신감도 생기고, 내 기기를 더 잘 이해하게 되는 계기가 될 거예요. 저도 여러분과 똑같이 시행착오를 겪으며 여기까지 왔답니다.
컴퓨터가 다시 쌩쌩해진 모습을 보면 정말 뿌듯하실 거예요. 앞으로는 오늘 배운 꿀팁들로 여러분의 소중한 컴퓨터를 더 오래, 더 건강하게 지켜나가시길 바랄게요!
알아두면 쓸모 있는 정보
1. 포맷이나 초기화를 시작하기 전에는 반드시 중요한 데이터를 백업하는 습관을 들이세요. 외장 하드, USB, 클라우드 등 안전한 곳에 여러 번 확인하면서 옮겨두는 것이 가장 중요합니다. 혹시 모를 불상사에 대비하는 최고의 방법이랍니다. 저도 실수로 자료를 날린 적이 있어서 이 부분은 항상 강조하게 돼요.
2. 운영체제 재설치 후에는 반드시 하드웨어 드라이버를 최신 버전으로 설치하고, 윈도우나 macOS 업데이트를 꼼꼼히 진행해주세요. 드라이버가 제대로 설치되지 않으면 그래픽이나 사운드 등 여러 기능이 제대로 작동하지 않을 수 있고, 업데이트는 보안 취약점을 보완해주어 컴퓨터를 안전하게 지켜줍니다. 이 작업만 잘 해줘도 컴퓨터의 안정성이 확 올라가는 것을 체감하실 수 있을 거예요.
3. 불필요한 프로그램은 최소한으로 설치하고, 주기적으로 시작 프로그램을 관리하여 컴퓨터 부팅 속도를 최적화하세요. 백그라운드에서 실행되는 프로그램이 많을수록 컴퓨터는 느려질 수밖에 없습니다. 저는 매주 한 번씩 시작 프로그램 목록을 확인하며 필요 없는 프로그램은 과감히 비활성화하거나 삭제하는 편이에요.
4. 컴퓨터가 다시 느려지기 시작한다면, 무작정 초기화부터 생각하기보다는 우선 디스크 정리나 악성코드 검사 등 간단한 방법부터 시도해보세요. 의외로 작은 문제들이 쌓여서 컴퓨터 성능을 저하시키는 경우가 많답니다. 마치 우리 몸에 작은 염증이 쌓여서 컨디션이 나빠지는 것과 비슷하다고 생각하면 돼요.
5. 만약 재설치 과정에서 겪는 문제가 단순한 오류가 아니라 하드웨어 고장으로 의심된다면, 무리하게 해결하려 하지 말고 전문가의 도움을 받는 것이 현명합니다. 잘못된 시도는 오히려 더 큰 고장을 유발할 수 있어요. 저도 해결 불가능한 문제에 직면했을 때는 전문가에게 맡기고 마음 편히 기다리는 편이랍니다.
중요 사항 정리
컴퓨터의 포맷, 초기화, 재설치는 단순히 컴퓨터를 깨끗하게 만드는 것을 넘어, 성능 저하나 잦은 오류로 인한 스트레스에서 벗어나 새로운 마음으로 컴퓨터를 사용할 수 있게 돕는 중요한 과정입니다. 가장 핵심은 바로 ‘데이터 백업’인데, 이는 아무리 강조해도 지나치지 않아요. 저도 여러 번의 경험을 통해 얻은 교훈이기도 합니다. 포맷 전에 소중한 사진, 문서, 작업 파일들을 외장하드, USB 또는 클라우드에 안전하게 옮겨두는 것이 최우선이죠. 다음으로, 윈도우 설치 USB나 맥의 복구 모드 등 운영체제 재설치 방법을 미리 숙지하고 준비해두는 것도 매우 중요합니다. 인터넷 연결이 원활한 곳에서 진행하는 것이 맥 사용자에게는 특히나 필수적이죠. 재설치 후에는 드라이버 설치와 운영체제 업데이트를 반드시 진행하여 컴퓨터의 안정성과 최신 보안을 유지해야 합니다. 그리고 평소에는 불필요한 프로그램 설치를 지양하고, 주기적인 관리를 통해 컴퓨터를 최상의 상태로 유지하는 것이 좋습니다. 만약 혼자서 해결하기 어려운 심각한 문제가 발생한다면, 전문 수리점에 도움을 요청하는 것을 주저하지 마세요. 우리 컴퓨터는 소중하니까요!
자주 묻는 질문 (FAQ) 📖
질문: 포맷이나 초기화를 하면 제 자료들은 어떻게 되나요? 백업은 필수인가요?
답변: 많은 분들이 가장 먼저 걱정하시는 부분이 바로 ‘내 소중한 파일들 다 날아가는 거 아니야?’ 하는 점인데요. 네, 맞아요! 포맷이나 초기화는 저장 공간을 깨끗하게 비우는 과정이기 때문에, 안에 들어있던 모든 자료가 사라지게 된답니다.
저도 예전에 중요한 졸업 논문 파일을 백업 없이 날려버리고 밤새 울었던 기억이 있거든요. 흑흑. 그러니 재설치를 시작하기 전에 정말!
정말! 중요한 파일들은 외장 하드나 USB, 아니면 네이버 MYBOX, 구글 드라이브 같은 클라우드 서비스에 반드시 백업해두셔야 해요. 다시 한번 강조하지만, 백업은 선택이 아니라 필수입니다!
질문: 윈도우 노트북이랑 맥북, 운영체제 재설치하는 방법이 서로 다른가요? 간단한 과정 좀 알려주세요!
답변: 네, 윈도우 노트북과 맥북은 운영체제 재설치 방법이 조금 달라요. 큰 틀에서는 비슷하지만, 디테일에서 차이가 있죠. 먼저 윈도우 노트북의 경우, 보통 ‘모든 항목 제거’를 선택해서 깨끗하게 초기화한 다음, 윈도우 11 같은 최신 운영체제를 클라우드에서 다운로드하거나 미리 만들어둔 설치 미디어를 통해 재설치하게 됩니다.
HP 같은 제조사들은 자체 초기화 기능도 제공하기도 하구요. 맥북은 보통 전원을 켜면서 특정 키 조합 (예: Command+R 또는 Option+Command+R)을 눌러 복구 모드로 진입해요. 거기서 디스크 유틸리티를 이용해 하드를 포맷하고, 그 후에 macOS를 다시 설치하는 방식이죠.
어떤 macOS 버전을 설치할지도 선택할 수 있고, 가장 최근 버전을 설치할 수도 있답니다. 제 경험상 인터넷 환경이 중요한데, 맥북은 복구 서버에 연결해서 운영체제를 다운로드하는 방식이라 안정적인 와이파이가 필수예요! 가끔 북미 서버 연결 때문에 저녁이나 밤 시간에는 좀 느리게 느껴질 때도 있으니, 낮 시간에 시도해보시는 게 좋답니다.
질문: 초기화나 재설치를 하다가 오류가 나면 어떻게 해야 하나요? 갑자기 안될 때가 있더라고요!
답변: 아, 이 부분 정말 공감합니다! 저도 한두 번쯤 초기화하다가 ‘이게 왜 안 돼?!’ 하면서 멘붕에 빠졌던 적이 있어요. 특히 맥북에서 무한 부팅이나 벽돌 현상처럼 예상치 못한 오류가 뜨면 정말 당황스럽죠.
가장 흔한 경우는 인터넷 연결 문제입니다. 운영체제를 다운로드해야 하는데 와이파이가 불안정하면 설치가 제대로 진행되지 않거나 속도가 엄청 느려질 수 있어요. 이럴 땐 강제로 끄기보다는 일단 인터넷 연결 상태를 다시 확인하고, 잠시 기다렸다가 다시 시도해보는 게 좋습니다.
특히 맥북은 복구 서버 연결이 중요한데, 너무 늦은 시간보다는 낮 시간에 시도하는 게 좋다는 팁도 있구요. 만약 계속해서 반복적으로 오류가 발생하거나, 아예 부팅이 안 되는 심각한 상황이라면 전문가의 도움을 받는 것이 가장 안전하고 빠른 해결책일 수 있어요. 스스로 해결하려다 더 큰 문제가 생길 수도 있으니까요.
저도 도저히 안 될 때는 가까운 서비스센터나 출장 수리 업체를 이용했답니다!