아, 컴퓨터 켜는 순간 갑자기 화면이 파랗게 변하면서 온몸의 혈압이 솟구치는 경험, 저만 있는 건 아니겠죠? 특히 우리 가학동 이웃분들 중에서도 소중한 작업 다 날아가고 당황하셨던 분들 분명 있으실 거예요. 저 역시 밤샘 작업 끝에 찾아온 이 끔찍한 파란 화면을 마주하고 심장이 덜컥 내려앉는 기분을 여러 번 느꼈으니까요.
오늘은 바로 그 지긋지긋한 ‘0x0000009E USER_MODE_HEALTH_MONITOR’ 블루스크린 오류에 대해 이야기해보려고 해요. 이게 단순히 프로그램 문제겠지, 하고 넘어가기엔 생각보다 복잡하고 신경 써야 할 부분이 많다는 사실, 알고 계셨나요? 도대체 왜 이런 일이 생기는 건지, 내 소중한 데이터를 어떻게 지켜내야 할지, 그리고 가장 중요한 해결책까지!
제가 직접 겪고 수많은 시행착오 끝에 찾아낸 핵심 꿀팁들을 지금부터 상세하게 파헤쳐 드리겠습니다. 함께 이 골치 아픈 문제를 깔끔하게 해결해봐요!
내 컴퓨터가 갑자기 파랗게 변해버린 이유, 도대체 뭘까?
드라이버 충돌, 범인은 누구?
아, 정말이지 이 골치 아픈 ‘0x0000009E USER_MODE_HEALTH_MONITOR’ 오류의 가장 흔한 주범 중 하나가 바로 드라이버 충돌이라는 사실, 다들 알고 계셨나요? 저도 처음엔 그저 ‘컴퓨터가 왜 이러지?’ 하고 막연하게 생각했는데, 알고 보니 최근에 설치했던 프린터 드라이버나 그래픽카드 드라이버가 윈도우 시스템과 삐걱거렸던 것이 문제였더라고요.
특히 오래된 드라이버나 호환되지 않는 드라이버를 사용하면 시스템 안정성이 확 떨어지면서 이런 블루스크린을 유발하기 딱 좋아요. 저도 한번은 신나게 게임하려고 최신 그래픽 드라이버를 깔았는데, 며칠 뒤부터 블루스크린이 뜨기 시작해서 식겁했던 기억이 생생합니다. 이럴 땐 보통 어떤 드라이버가 문제를 일으켰는지 알아내는 게 쉽지 않아서 더 막막하게 느껴지죠.
하지만 대부분은 최근에 설치했거나 업데이트한 드라이버들을 의심해보는 것이 좋아요. 잘못된 드라이버 하나가 이렇게 큰 문제를 일으킬 수 있다니, 정말 예상치 못한 복병이 아닐 수 없습니다.
하드웨어 고장, 눈물을 머금고 확인하기
드라이버 문제만큼이나 흔하면서도 치명적인 원인이 바로 하드웨어 고장입니다. 특히 RAM(램)이나 HDD/SSD(저장 장치) 같은 핵심 부품에 문제가 생기면 ‘0x0000009E’ 블루스크린이 나타날 확률이 매우 높아져요. 제가 예전에 사용하던 컴퓨터도 자꾸 블루스크린이 뜨길래 별의별 방법을 다 써봤는데, 결국엔 램이 불량인 걸 알았을 때의 그 허탈감이란… 정말 말로 다 할 수 없었죠.
램은 컴퓨터의 단기 기억을 담당하는 중요한 부품이라, 여기에 오류가 생기면 시스템 전체가 제대로 작동할 수 없게 되거든요. 또, 저장 장치에 배드 섹터가 생기거나 수명이 다해가면 운영체제가 파일을 제대로 읽고 쓸 수 없어서 이런 오류를 뿜어낼 수 있습니다. CPU나 메인보드 같은 다른 하드웨어의 문제일 수도 있지만, 램이나 저장 장치만큼 자주 겪는 경우는 드물어요.
이럴 땐 부품을 직접 교체하거나 테스트를 해봐야 해서 전문 지식이 없는 분들은 더 어렵게 느껴질 거예요.
윈도우 시스템 파일 손상, 예상치 못한 복병
생각지도 못하게 윈도우 운영체제 자체가 가지고 있는 시스템 파일이 손상되어서 이 오류가 발생하는 경우도 꽤 많습니다. 악성코드나 바이러스에 감염되거나, 컴퓨터가 갑자기 꺼지면서 파일이 깨지거나, 아니면 윈도우 업데이트 과정에서 오류가 생겨서 중요한 시스템 파일들이 손상되는 경우가 그렇죠.
저도 한 번은 멀쩡하던 컴퓨터가 갑자기 이유 없이 블루스크린을 뿜어내길래 며칠 밤낮을 고생했어요. 나중에 알고 보니 윈도우 업데이트 중에 뭔가가 꼬여서 시스템 파일이 손상된 거였더라고요. 이런 경우엔 겉으로 보기엔 아무 문제가 없는 것 같아 보여서 원인을 찾아내기가 더 어렵습니다.
마치 건물 기둥에 균열이 가 있는데 겉만 보고는 알 수 없는 것과 비슷하달까요? 그래서 윈도우 시스템 파일 검사 같은 전문적인 도구를 사용해야만 원인을 밝혀낼 수 있는 경우가 많아요.
내 컴퓨터가 보내는 SOS 신호, 놓치지 마세요!
평소와 다른 PC의 행동, 주의 깊게 살펴보기
블루스크린은 사실 컴퓨터가 보내는 마지막 경고 신호라고 생각하시면 편할 거예요. 보통은 갑자기 뿅 하고 나타나는 게 아니라, 그 전에 여러 가지 이상 징후들을 보여주는 경우가 많습니다. 예를 들어, 평소보다 컴퓨터가 현저히 느려지거나, 프로그램을 실행했을 때 자주 멈추거나, 마우스나 키보드가 버벅거리는 현상, 혹은 평소에는 들리지 않던 하드웨어 팬 소리가 유난히 크게 들리는 경우 등이 있죠.
저도 처음엔 ‘오늘따라 컴퓨터가 좀 느리네?’ 정도로 생각하고 대수롭지 않게 넘겼다가 결국 ‘0x0000009E’ 블루스크린을 마주했던 쓰린 경험이 있어요. 그때 미리 이런 신호들을 좀 더 주의 깊게 살폈더라면 소중한 작업 파일을 날리지 않았을 텐데, 지금 생각해도 아쉽습니다.
그러니까 컴퓨터가 평소와 조금이라도 다르다고 느껴진다면, 귀찮더라도 꼭 점검해보는 습관을 들이는 것이 좋아요. 이 작은 습관 하나가 큰 재앙을 막을 수 있답니다.
이벤트 뷰어로 블루스크린 기록 추적하기
컴퓨터가 블루스크린으로 뻗어버리면, 당황해서 뭘 어떻게 해야 할지 모를 때가 많죠. 하지만 윈도우에는 ‘이벤트 뷰어’라는 아주 유용한 도구가 숨어있습니다. 이곳에서는 시스템에서 발생한 모든 사건과 오류 기록들을 꼼꼼하게 확인할 수 있어요.
저도 블루스크린이 뜨고 나서 뭐가 문제였는지 감을 못 잡을 때마다 이벤트 뷰어를 열어보곤 하는데, 여기서 오류 코드나 문제 발생 시간 등을 확인하면 문제 해결에 정말 큰 힌트가 되곤 합니다. 물론 처음 보는 분들에게는 조금 어렵게 느껴질 수도 있지만, ‘시스템’ 로그에서 ‘오류’나 ‘경고’를 찾아보면 블루스크린이 발생하기 직전에 어떤 문제가 있었는지 엿볼 수 있어요.
특히 오류가 발생한 시점과 함께 나타나는 이벤트 ID나 소스 정보를 잘 보면 어떤 드라이버나 서비스가 문제를 일으켰는지 유추해볼 수 있죠. 저도 이 이벤트 뷰어 덕분에 문제의 원인을 정확히 파악하고 해결했던 경험이 여러 번 있습니다.
블루스크린과의 전쟁, 제가 직접 해보니 이 방법이 최고!
가장 먼저 시도해야 할 안전 모드 진입 및 드라이버 업데이트
블루스크린이 나타나면 일단 침착하게 가장 기본적인 방법부터 시도하는 게 중요해요. 제가 경험해본 바로는, 대부분의 경우 ‘안전 모드’로 진입해서 문제를 해결할 실마리를 찾을 수 있었습니다. 안전 모드는 최소한의 드라이버와 프로그램만으로 윈도우를 부팅하기 때문에, 일반 모드에서는 계속 블루스크린이 뜨더라도 안전 모드에서는 진입이 가능한 경우가 많아요.
안전 모드로 들어가서 가장 먼저 해야 할 일은 바로 최근에 설치했거나 업데이트한 드라이버들을 다시 설치하거나, 아예 삭제해보고 재부팅해보는 겁니다. 특히 그래픽카드나 사운드카드 드라이버처럼 시스템에 깊이 관여하는 드라이버들이 말썽을 일으키는 경우가 많으니, 제조사 홈페이지에서 최신 버전의 안정적인 드라이버를 다운로드해서 설치하는 것을 강력하게 추천해요.
저도 한 번은 최신 드라이버가 아닌 구버전 드라이버 때문에 고생하다가, 안전 모드에서 드라이버를 싹 밀고 다시 깔았더니 언제 그랬냐는 듯이 멀쩡해져서 정말 놀랐던 기억이 있습니다.
시스템 복원, 시간 여행으로 문제 해결!
만약 드라이버 문제로 해결되지 않는다면, ‘시스템 복원’ 기능을 사용해보는 것도 아주 좋은 방법입니다. 이건 마치 타임머신을 타고 컴퓨터가 멀쩡했던 과거 시점으로 돌아가는 것과 같은 원리라고 생각하시면 돼요. 윈도우는 중요한 변경 사항이 생길 때마다 자동으로 ‘복원 지점’을 만들어두는데, 블루스크린이 뜨기 전의 정상적인 복원 지점으로 시스템을 되돌리면 문제가 해결되는 경우가 많아요.
물론 복원 지점 이후에 설치했던 프로그램이나 드라이버는 다시 설치해야 하지만, 블루스크린으로 아예 컴퓨터를 못 쓰는 것보다는 훨씬 나은 선택이죠. 저도 한 번은 업데이트 이후에 계속 블루스크린이 떠서 골머리를 앓다가, 시스템 복원 기능을 사용해서 업데이트 이전 시점으로 되돌렸더니 거짓말처럼 문제가 사라졌던 경험이 있습니다.
단, 이 기능을 사용하려면 미리 복원 지점 설정이 되어 있어야 하니, 평소에 꼭 설정해두는 것을 잊지 마세요!
윈도우 재설치, 최후의 보루지만 확실한 방법
위에 말씀드린 모든 방법을 동원해도 블루스크린이 계속 나타난다면, 솔직히 말씀드리자면 ‘윈도우 재설치’를 고려해보는 것이 가장 확실하고 빠르게 문제를 해결하는 방법일 수 있습니다. 저도 숱한 시도 끝에 결국 윈도우를 재설치했을 때의 그 개운함은 정말 최고였어요. 물론 모든 프로그램을 다시 깔아야 하고, 설정도 새로 해야 하는 번거로움이 있지만, 깨끗한 상태의 윈도우에서 다시 시작한다는 생각으로 접근하면 훨씬 마음이 편합니다.
특히 시스템 파일 손상이 심하거나 원인을 알 수 없는 복합적인 문제일 경우, 윈도우 재설치만큼 효과적인 해결책은 없다고 봐요. 재설치 전에 반드시 중요한 자료는 백업해두는 것을 잊지 마세요! 저도 한 번은 급한 마음에 재설치부터 했다가 소중한 사진들을 날릴 뻔했던 아찔한 경험이 있습니다.
데이터 보호는 필수! 미리 준비하는 현명한 대처법
소중한 내 파일, 백업은 선택이 아닌 필수!
‘0x0000009E’ 블루스크린 같은 치명적인 오류를 겪고 나면 가장 먼저 드는 생각이 ‘내 파일은 괜찮을까?’ 하는 걱정일 거예요. 저도 밤새 작업했던 보고서를 블루스크린 때문에 날려버리고 나서 피눈물을 흘렸던 경험이 있습니다. 그때 이후로 저는 ‘백업은 선택이 아니라 필수’라는 것을 뼈저리게 깨달았죠.
외부 저장 장치(외장하드, USB 등)에 주기적으로 중요한 파일들을 복사해두거나, 클라우드 서비스(네이버 마이박스, 구글 드라이브 등)를 이용해서 자동으로 동기화되도록 설정해두는 것이 좋습니다. 특히 중요한 문서나 사진, 동영상 같은 개인적인 자료들은 꼭 이중, 삼중으로 백업해두는 습관을 들이세요.
혹시 모를 상황에 대비해 미리미리 준비해두면, 나중에 블루스크린이 뜨더라도 ‘에이, 다시 깔면 되지 뭐!’ 하는 여유를 가질 수 있게 될 겁니다.
정기적인 시스템 점검 습관 들이기
컴퓨터도 우리 몸처럼 꾸준히 관리해주지 않으면 탈이 나기 마련입니다. 블루스크린을 예방하기 위한 가장 좋은 방법 중 하나는 바로 ‘정기적인 시스템 점검’ 습관을 들이는 거예요. 윈도우 디스크 정리나 조각 모음을 실행해서 불필요한 파일을 삭제하고 하드디스크의 효율을 높여주고, 백신 프로그램을 사용해서 주기적으로 바이러스나 악성코드 검사를 해주는 것만으로도 시스템 안정성을 크게 향상시킬 수 있습니다.
또한, 윈도우 업데이트는 귀찮더라도 꼭 최신 상태로 유지하는 것이 좋아요. 보안 패치나 버그 수정이 포함되어 있어서 시스템 안정화에 큰 도움이 되거든요. 저도 처음에는 이런 것들이 너무 귀찮아서 대충 넘기곤 했는데, 블루스크린을 몇 번 겪고 나니 이제는 알람 맞춰놓고 꼬박꼬박 관리하고 있습니다.
이런 작은 습관들이 모여서 내 컴퓨터의 수명을 늘리고 블루스크린과의 이별을 돕는다는 사실, 꼭 기억해주세요.
컴퓨터 건강을 위한 필수 관리 팁!
관리 항목 | 세부 내용 | 예상 효과 |
---|---|---|
드라이버 최신 유지 | 그래픽카드, 사운드카드 등 주요 하드웨어 드라이버를 제조사 홈페이지에서 주기적으로 확인하고 업데이트합니다. | 하드웨어 호환성 개선, 시스템 안정성 증대, 블루스크린 발생률 감소 |
운영체제 업데이트 | 윈도우 업데이트를 최신 상태로 유지하여 보안 패치 및 버그 수정을 적용합니다. | 새로운 위협으로부터 보호, 시스템 취약점 감소, 알려진 오류 수정 |
정기적인 백업 | 중요한 파일(문서, 사진 등)을 외장하드, USB, 클라우드 서비스 등에 주기적으로 백업합니다. | 데이터 손실 방지, 위급 상황 시 신속한 복구 가능 |
시스템 파일 검사 | sfc /scannow 명령어를 통해 손상된 윈도우 시스템 파일을 복구합니다. | 운영체제 오류 개선, 시스템 성능 유지 |
악성코드/바이러스 검사 | 신뢰할 수 있는 백신 프로그램으로 주기적으로 전체 시스템을 검사하고 치료합니다. | 시스템 감염 예방, 불필요한 리소스 소모 방지, 보안 강화 |
하드웨어 온도 관리 | CPU, GPU 등 주요 부품의 온도를 모니터링하고, 필요시 쿨링 시스템을 점검하거나 청소합니다. | 과열로 인한 성능 저하 및 부품 손상 예방, 시스템 안정성 향상 |
전문가 도움, 언제 받아야 할까요?
혼자 해결하기 어렵다면, 주저하지 마세요
아무리 제가 알려드린 방법들을 다 써봐도 ‘0x0000009E’ 블루스크린이 계속해서 나타나고, 도무지 해결의 기미가 보이지 않는다면, 그때는 혼자서 끙끙 앓지 말고 전문가의 도움을 받는 것을 진지하게 고려해봐야 합니다. 저도 한 번은 모든 방법을 동원해도 안 되길래, 결국 동네 컴퓨터 수리점에 맡겼더니 의외로 간단하게 해결되었던 경험이 있어요.
알고 보니 제가 미처 생각지 못했던 부분에 문제가 있었던 거죠. 컴퓨터는 워낙 복잡한 기계이다 보니, 때로는 전문적인 진단 장비나 깊이 있는 지식이 필요한 경우도 있습니다. 괜히 혼자서 붙들고 씨름하다가 시간만 날리고, 더 큰 문제를 만들 수도 있으니, 적절한 시점에 전문가에게 SOS를 보내는 것도 아주 현명한 대처법이라고 할 수 있습니다.
어떤 기준으로 수리 업체를 선택해야 할까?
그렇다면 전문가의 도움을 받아야겠다고 결심했을 때, 어떤 수리 업체를 선택해야 할까요? 주변에 믿을 만한 곳이 있다면 가장 좋겠지만, 그렇지 않다면 몇 가지 기준을 가지고 선택하는 것이 중요합니다. 첫째, 과도한 수리 비용을 요구하지 않는지 확인해야 해요.
견적을 여러 군데에서 받아보는 것이 좋겠죠? 둘째, 수리 과정에 대해 상세하게 설명해주고, 투명하게 진행하는 곳인지 살펴보세요. 어떤 부품이 왜 고장 났고, 어떤 방식으로 수리할 것인지 친절하게 설명해주는 곳이 신뢰할 수 있습니다.
셋째, 수리 후에도 일정 기간 동안 AS(사후 서비스)를 보장해주는 곳인지 확인하는 것도 중요합니다. 저도 예전에 한번 저렴한 가격에 혹해서 맡겼다가 나중에 다시 문제가 생겼는데 연락이 안 되는 곳 때문에 크게 후회했던 적이 있거든요. 여러분은 저 같은 시행착오를 겪지 않으셨으면 좋겠습니다.
글을 마치며
아, 정말이지 이 골치 아픈 블루스크린! 저도 숱하게 겪으면서 컴퓨터를 던져버리고 싶었던 순간이 한두 번이 아니었어요. 하지만 결국 문제는 해결되더라고요.
오늘 제가 공유해드린 내용들이 여러분의 소중한 컴퓨터를 지키고, 갑자기 마주하게 될지도 모르는 블루스크린 앞에서 당황하지 않는 데 작은 도움이 되기를 진심으로 바랍니다. 평소의 작은 관심과 꾸준한 관리가 결국은 큰 문제로 번지는 것을 막아준다는 사실, 꼭 기억해주세요!
우리 모두 스마트한 컴퓨터 생활을 위해 함께 노력해보자고요!
알아두면 쓸모 있는 정보
1. 중요한 데이터는 주기적으로 외장하드나 클라우드에 백업하여 만일의 사태에 대비하세요.
2. 컴퓨터가 평소와 다르게 느려지거나 이상 증상을 보인다면 바로 이벤트 뷰어를 확인해보세요.
3. 드라이버는 항상 최신 버전으로 유지하되, 업데이트 후 문제가 생기면 이전 버전으로 되돌리거나 삭제해보는 용기가 필요해요.
4. 윈도우 시스템 복원 기능을 활성화해두면 갑작스러운 문제 발생 시 시간을 되돌려 해결할 수 있습니다.
5. 해결이 어렵다면 전문가의 도움을 받는 것이 오히려 시간과 비용을 절약하는 현명한 방법일 수 있습니다.
중요 사항 정리
블루스크린은 단순한 오류 메시지를 넘어, 컴퓨터가 여러분에게 보내는 중요한 SOS 신호라는 점을 다시 한번 강조하고 싶어요. 제가 직접 겪어본 바로는, 평소에 얼마나 관심을 가지고 관리하느냐에 따라 이런 심각한 문제들을 사전에 예방할 수도 있고, 최소한의 피해로 빠르게 복구할 수도 있었습니다.
드라이버나 시스템 파일 관리처럼 기본적인 부분부터, 정기적인 백업과 같은 예방적 조치들까지, 이 모든 것이 결국은 여러분의 소중한 디지털 자산을 지키는 핵심 열쇠가 됩니다. 컴퓨터는 복잡한 기계이지만, 우리의 꾸준한 관심과 노력이 더해진다면 언제든 쌩쌩하게 제 역할을 다할 거예요.
혹시라도 다시 블루스크린과 마주하게 되더라도, 오늘 배운 내용들을 떠올리며 침착하게 하나씩 해결해나가는 자신감을 가지셨으면 좋겠습니다. 그리고 너무 어렵거나 혼자서 감당하기 힘들 때는 주저하지 말고 전문가의 도움을 요청하는 것도 현명한 선택이라는 것을 잊지 마세요. 여러분의 스마트한 디지털 라이프를 항상 응원합니다!
자주 묻는 질문 (FAQ) 📖
질문: 0x0000009E USERMODEHEALTHMONITOR 블루스크린, 정확히 왜 생기는 건가요?
답변: 이 블루스크린 오류는 한마디로 ‘사용자 모드 구성 요소’가 시스템의 ‘상태 확인’을 통과하지 못했을 때 발생해요. 제가 직접 컴퓨터를 수리하거나 여러 사용자들의 사례를 보면서 느낀 건, 단순히 한 가지 원인 때문이라기보다는 여러 요인이 복합적으로 작용한다는 거예요. 주로 윈도우 운영체제의 안정성 및 성능 모니터링과 관련된 중요한 시스템 오류인데, 가장 흔한 원인으로는 시스템 파일 손상, 중요한 드라이버의 비정상적인 작동, 아니면 악성코드 감염으로 인한 시스템 변조 등이 있어요.
예를 들어, 최근 윈도우 업데이트 과정에서 파일이 제대로 설치되지 않았거나, 특정 소프트웨어 충돌로 인해 시스템 모니터링 기능이 오작동하는 경우가 꽤 많더라고요. 심지어 저장 공간이 부족할 때도 발생할 수 있다고 하니, 생각보다 광범위하죠. 결국 이 녀석은 “지금 내 컴퓨터 상태가 좋지 않으니 더 큰 문제가 생기기 전에 점검이 필요해!”라고 외치는 경고 신호라고 이해하시면 편해요.
질문: 이 블루스크린이 뜨면 제 컴퓨터나 소중한 데이터는 어떻게 되나요? 혹시 다 날아가진 않겠죠?
답변: 아, 정말 걱정 많이 되실 거예요! 저도 밤샘 작업한 자료가 날아갈까 봐 심장이 철렁했던 적이 한두 번이 아니거든요. 다행히 이 블루스크린은 시스템이 더 큰 손상을 입는 것을 막기 위해 강제로 컴퓨터를 멈추는 ‘보호 조치’라고 보시면 돼요.
그러니까 블루스크린이 떴다고 해서 바로 데이터가 다 날아가는 건 아니지만, 반복적으로 발생하면 하드웨어에 무리가 가거나 심각한 시스템 손상으로 이어질 수 있어요. 특히 갑작스러운 종료는 작업 중이던 파일을 손상시킬 수 있기 때문에, 이 오류가 떴다면 작업 내용을 저장하고 컴퓨터를 재부팅하는 것이 우선이에요.
제가 경험한 바로는, 최악의 경우 윈도우를 다시 설치해야 할 수도 있지만, 대부분의 경우 재설치 전에 파일을 복구할 수 있는 방법들이 있으니 너무 좌절하지 마세요! 중요한 건 평소에 백업 습관을 들이는 것이라는 사실, 다시 한번 강조하고 싶어요.
질문: 그렇다면 0x0000009E USERMODEHEALTHMONITOR 오류, 제가 직접 해결할 수 있는 방법은 무엇인가요?
답변: 네, 집에서 직접 해볼 수 있는 방법들이 꽤 많아요. 제가 여러 번 겪고 해결하면서 효과를 봤던 꿀팁들을 알려드릴게요. 첫째, 최근에 설치했거나 업데이트한 드라이버가 있다면 문제가 될 수 있어요.
특히 그래픽 드라이버나 사운드 드라이버는 블루스크린의 주범인 경우가 많으니, 최신 버전으로 업데이트하거나 문제가 발생하기 이전 버전으로 롤백해 보세요. 저는 특정 게임을 설치하고 드라이버를 업데이트했다가 이 오류를 겪은 적이 있었는데, 드라이버를 다시 설치하니 말끔히 해결됐어요.
둘째, 윈도우 시스템 파일 검사(SFC) 도구를 사용해 보세요. 윈도우 키 + R을 눌러 ‘cmd’를 입력한 후 관리자 권한으로 실행하고, ‘sfc /scannow’ 명령어를 입력하면 손상된 시스템 파일을 찾아 복구해 줍니다. 생각보다 많은 문제가 이걸로 해결되곤 해요.
셋째, 윈도우 업데이트를 최신 상태로 유지하는 것도 중요해요. 마이크로소프트에서 보안 패치나 버그 수정 업데이트를 꾸준히 제공하므로, 미루지 말고 설치해 주세요. 넷째, 시스템 복원 기능을 활용하는 것도 좋은 방법이에요.
문제가 발생하기 전 시점으로 컴퓨터를 되돌리면 오류가 사라지는 경우가 많습니다. ‘rstrui.exe’를 실행하면 시스템 복원 창이 열리니 한 번 시도해 보세요. 마지막으로, 컴퓨터에 악성코드나 바이러스가 감염되었을 수도 있으니, 믿을 수 있는 백신 프로그램으로 전체 검사를 꼭 해보시는 걸 추천해요.
이 모든 방법으로도 해결이 안 된다면, 저처럼 전문가의 도움을 받는 게 가장 확실하고 빠를 수 있답니다! 괜히 혼자 끙끙 앓다가 더 큰 문제를 만들 수도 있으니까요.