아침 일찍 중요한 작업을 하려는데, 갑자기 컴퓨터 화면이 파랗게 변하면서 ‘SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED’라는 무시무시한 에러 메시지가 뜨면 정말 심장이 쿵 내려앉죠? 저도 예전에 이런 블루스크린 때문에 진땀을 뺀 적이 한두 번이 아니랍니다.
특히 최근 윈도우 업데이트 이후로 이런 알 수 없는 오류를 겪는 분들이 늘고 있어 더 당황스러우셨을 거예요. 주로 잘못된 드라이버 설치나 시스템 파일 손상처럼 눈에 보이지 않는 문제들이 이런 골치 아픈 상황을 만들곤 하는데요. ‘대체 뭐가 문제일까?’, ‘어떻게 해결해야 할까?’ 막막함에 한숨만 나오실 겁니다.
걱정 마세요! 이 복잡해 보이는 오류도 알고 나면 생각보다 간단하게 해결할 수 있는 방법들이 있답니다. 오늘은 SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED 오류로 고통받는 여러분을 위해, 그 원인부터 쉽고 정확한 해결책까지 제가 직접 경험한 꿀팁들을 대방출할 예정이에요.
아래 글에서 자세하게 알아보도록 할게요!
아침 일찍 중요한 작업을 하려는데, 갑자기 컴퓨터 화면이 파랗게 변하면서 ‘SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED’라는 무시무시한 에러 메시지가 뜨면 정말 심장이 쿵 내려앉죠? 저도 예전에 이런 블루스크린 때문에 진땀을 뺀 적이 한두 번이 아니랍니다.
특히 최근 윈도우 업데이트 이후로 이런 알 수 없는 오류를 겪는 분들이 늘고 있어 더 당황스러우셨을 거예요. 주로 잘못된 드라이버 설치나 시스템 파일 손상처럼 눈에 보이지 않는 문제들이 이런 골치 아픈 상황을 만들곤 하는데요. ‘대체 뭐가 문제일까?’, ‘어떻게 해결해야 할까?’ 막막함에 한숨만 나오실 겁니다.
걱정 마세요! 이 복잡해 보이는 오류도 알고 나면 생각보다 간단하게 해결할 수 있는 방법들이 있답니다. 오늘은 SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED 오류로 고통받는 여러분을 위해, 그 원인부터 쉽고 정확한 해결책까지 제가 직접 경험한 꿀팁들을 대방출할 예정이에요.
아래 글에서 자세하게 알아보도록 할게요!
왜 이런 블루스크린이 나타나는 걸까요?
드라이버 충돌: 문제의 핵심
‘SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED’ 오류는 이름처럼 시스템 스레드에서 예외 처리가 되지 않았다는 의미인데요, 이게 대체 무슨 소리냐고요? 쉽게 말해, 컴퓨터 내부에서 특정 작업(스레드)을 처리하는 도중 예상치 못한 문제가 발생했고, 이 문제를 어떻게 처리해야 할지 시스템이 몰라 멈춰버렸다는 뜻입니다.
대부분의 경우, 이 문제는 특정 드라이버가 윈도우 운영체제와 제대로 호환되지 않거나, 손상되었을 때 발생해요. 특히 그래픽 카드 드라이버(nvlddmkm.sys 와 같은 파일명이 오류 메시지에 같이 뜨는 경우가 많죠!)나 네트워크 드라이버, 혹은 사운드 드라이버와 같은 하위 레벨 드라이버에서 충돌이 일어나는 경우가 많습니다.
저도 예전에 새 그래픽 카드 드라이버를 업데이트하고 나서 이 오류를 겪은 적이 있는데, 정말 하늘이 무너지는 줄 알았어요. 이런 드라이버들은 시스템의 핵심 기능을 담당하기 때문에, 이들이 삐끗하면 전체 시스템이 멈춰버릴 수밖에 없답니다.
손상된 시스템 파일: 조용한 위협
또 다른 흔한 원인은 바로 손상된 시스템 파일입니다. 윈도우 운영체제는 수많은 시스템 파일들로 이루어져 있는데, 이 파일들 중 일부가 바이러스 감염, 디스크 오류, 갑작스러운 전원 차단 등으로 손상되면 시스템이 불안정해지고 블루스크린을 유발할 수 있습니다. 겉으로는 멀쩡해 보여도, 내부적으로는 곪아가고 있는 셈이죠.
특히 윈도우 업데이트 도중 오류가 발생하거나, 특정 프로그램을 설치하다가 시스템 파일이 꼬이는 경우도 허다합니다. ‘어제까지 잘 되던 컴퓨터가 왜 갑자기 이럴까?’라고 생각하셨다면, 시스템 파일 손상을 의심해볼 필요가 있어요. 저도 모르게 다운로드받은 파일 때문에 이런 문제를 겪었던 아찔한 기억이 있답니다.
이런 상황에서는 겉으로 보이는 증상만으로는 원인을 파악하기가 매우 어렵기 때문에, 적절한 진단과 복구 과정이 필수적이에요.
내 컴퓨터 상태 진단하기: 첫걸음
안전 모드 진입: 비상 탈출구 활용
블루스크린이 계속 뜨는 상황에서는 정상적인 부팅이 어려울 때가 많죠. 이럴 때 가장 먼저 시도해야 할 것이 바로 ‘안전 모드’입니다. 안전 모드는 최소한의 드라이버와 프로그램만으로 윈도우를 시작하는 기능인데요, 이 모드에서는 충돌을 일으키는 드라이버나 프로그램이 활성화되지 않기 때문에 문제의 원인을 파악하고 해결책을 적용할 수 있는 기회를 제공합니다.
저도 오류가 발생하면 일단 안전 모드로 들어가서 어떤 문제가 있는지 살펴보곤 하는데요, 윈도우 10/11 의 경우 전원 버튼을 세 번 정도 강제로 껐다 켜서 자동 복구 환경으로 진입한 다음 ‘문제 해결 > 고급 옵션 > 시작 설정 > 안전 모드’ 순서로 들어갈 수 있어요.
안전 모드에서 부팅이 성공한다면, 거의 90% 이상 드라이버나 소프트웨어 문제일 가능성이 높다고 봐도 무방합니다.
최근 변경 사항 되짚어보기: Sherlock Holmes 처럼
컴퓨터가 갑자기 문제를 일으키기 시작했다면, 블루스크린이 나타나기 직전에 어떤 작업을 했는지 꼼꼼히 되짚어보는 것이 중요합니다. 새로운 프로그램을 설치했는지, 드라이버를 업데이트했는지, 혹은 특정 하드웨어를 추가했는지 등을 생각해 보는 거죠. 예를 들어, 새 게임을 설치한 후 갑자기 문제가 생겼다면 그 게임이나 관련 드라이버가 원인일 수 있고, 윈도우 업데이트를 진행한 후라면 업데이트 내용과 충돌이 발생했을 수도 있습니다.
저 같은 경우는 새로운 그래픽 드라이버를 설치한 뒤 이 오류를 겪었는데, 업데이트 버전을 이전으로 되돌리니 문제가 해결된 경험이 있어요. 문제 발생 직전의 행동을 기억해내는 것이 원인을 찾는 데 결정적인 힌트가 될 수 있으니, 마치 탐정이 된 것처럼 냉철하게 상황을 복기해 보세요.
드라이버 문제, 확실하게 잡는 법
그래픽 드라이버: 가장 흔한 용의자
‘SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED’ 오류 메시지에 ‘nvlddmkm.sys’와 같은 파일명이 보인다면, 거의 100% 그래픽 드라이버 문제입니다. NVIDIA 그래픽 카드를 사용하시는 분들에게서 자주 나타나는 현상인데요, 이 경우 가장 먼저 해야 할 일은 그래픽 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하거나, 아니면 문제가 발생하기 이전의 안정적인 버전으로 롤백하는 것입니다.
제가 직접 해보니, 단순히 업데이트만으로는 해결되지 않을 때도 있어요. 이럴 때는 ‘DDU(Display Driver Uninstaller)’ 같은 전문 프로그램을 이용해 기존 드라이버를 완전히 제거한 후, 최신 드라이버를 새로 설치하는 것이 가장 확실한 방법입니다. 깨끗하게 드라이버를 밀어버리고 다시 설치하면 대부분의 충돌 문제가 해결되는 것을 경험했습니다.
게임을 자주 하거나 고사양 작업을 하는 분들은 특히 그래픽 드라이버 관리에 신경 써야 해요.
다른 드라이버들도 확인하기: 꼼꼼함이 답
그래픽 드라이버 외에도 사운드, 네트워크, 칩셋 드라이버 등 다양한 장치 드라이버들이 문제를 일으킬 수 있습니다. 특히 윈도우 업데이트 이후 자동으로 설치된 드라이버가 기존 시스템과 충돌하는 경우가 종종 발생하는데요, 이런 경우에는 ‘장치 관리자’에 들어가서 노란색 느낌표가 떠 있는 장치는 없는지 확인해야 합니다.
만약 문제가 있는 장치가 있다면 해당 드라이버를 업데이트하거나, 제조사 웹사이트에서 직접 최신 버전을 다운로드하여 수동으로 설치하는 것이 좋습니다. 저도 네트워크 드라이버 문제 때문에 블루스크린을 겪었던 적이 있는데, 공식 홈페이지에서 최신 드라이버를 받아 설치하니 거짓말처럼 해결되었던 경험이 있습니다.
귀찮더라도 모든 드라이버를 최신 상태로 유지하는 것이 시스템 안정성에 큰 도움이 됩니다.
시스템 파일 점검 및 복구: 윈도우 자가 진단
SFC와 DISM: 윈도우의 숨겨진 치유력
앞서 말씀드렸듯이, 손상된 시스템 파일도 블루스크린의 주요 원인 중 하나입니다. 이럴 때 활용할 수 있는 윈도우 자체 진단 도구가 바로 ‘SFC(System File Checker)’와 ‘DISM(Deployment Image Servicing and Management)’입니다.
SFC는 시스템 파일을 스캔하여 손상된 파일을 복구해주고, DISM은 윈도우 이미지 자체를 복구하여 SFC가 해결하지 못하는 문제를 보완해줍니다. 제가 직접 이 두 가지 도구를 사용해보니, ‘어? 언제 이렇게 파일이 망가져 있었지?’ 싶을 정도로 많은 손상 파일을 찾아내 복구해주더라고요.
사용 방법은 간단합니다. 관리자 권한으로 명령 프롬프트(cmd)를 실행한 후, 를 입력하고 재부팅, 그 다음 를 입력하는 순서로 진행하면 됩니다. 이 과정은 시간이 좀 걸리지만, 윈도우의 안정성을 크게 향상시켜 줄 수 있는 매우 효과적인 방법이에요.
윈도우 업데이트 관리: 양날의 검
윈도우 업데이트는 보안 패치나 기능 개선을 위해 필수적이지만, 때로는 새로운 버그나 드라이버 충돌을 유발하기도 합니다. 특히 중요한 업데이트 직후에 블루스크린이 발생했다면, 해당 업데이트가 원인일 가능성이 높습니다. 이럴 때는 업데이트 기록을 확인하여 최근 설치된 업데이트를 제거하거나, 다음 업데이트가 나올 때까지 잠시 업데이트를 연기하는 것을 고려해볼 수 있습니다.
물론, 장기적으로 업데이트를 미루는 것은 권장하지 않지만, 급한 불을 끄는 데는 유용할 수 있습니다. 반대로, 오래된 윈도우 버전을 사용하고 있어 최신 드라이버와의 호환성 문제가 생길 수도 있으니, 주기적으로 업데이트를 확인하고 설치하는 습관을 들이는 것이 중요합니다.
윈도우 업데이트는 시스템을 최신 상태로 유지해주지만, 항상 조심스럽게 접근해야 하는 양날의 검과 같다는 것을 경험으로 알게 되었어요.
메모리 및 하드웨어 점검: 숨겨진 범인 찾기
RAM 테스트: 메모리가 문제일 수도 있어요
블루스크린은 때때로 메모리(RAM) 문제로 인해 발생하기도 합니다. 메모리 모듈에 물리적인 결함이 있거나, 슬롯에 제대로 장착되지 않았을 때 이런 오류가 나타날 수 있습니다. 특히 ‘PFN_LIST_CORRUPT’와 같은 메시지가 함께 뜬다면 메모리 이상일 확률이 높습니다.
이럴 때는 ‘윈도우 메모리 진단’ 도구를 사용하여 메모리 오류를 점검해 볼 수 있습니다. 윈도우 검색창에 ‘메모리 진단’을 입력하면 바로 찾을 수 있어요. 저도 예전에 메모리 하나가 불량이라 계속 블루스크린이 떴던 적이 있는데, 이 도구로 확인해서 불량 메모리를 교체하고 나서야 모든 문제가 해결되었어요.
만약 메모리 모듈이 여러 개라면 하나씩 빼가면서 어떤 모듈이 문제인지 찾아보는 것도 좋은 방법입니다. 물리적인 점검인 만큼 약간의 수고가 필요하지만, 확실한 원인을 찾아낼 수 있습니다.
하드 드라이브 건강 점검: 저장 장치도 중요해요
하드 드라이브나 SSD 같은 저장 장치에 문제가 생겨도 시스템 파일 손상이나 블루스크린으로 이어질 수 있습니다. 저장 장치의 배드 섹터나 물리적 손상은 운영체제의 안정성을 크게 떨어뜨리기 때문이죠. 윈도우 자체의 디스크 검사 도구(CHKDSK)를 사용하여 저장 장치의 오류를 점검하고 복구할 수 있습니다.
명령 프롬프트(관리자 권한)에서 명령어를 입력하면 되는데, C 드라이브 대신 문제가 의심되는 드라이브 문자를 입력하면 됩니다. 이 과정은 시스템이 재부팅되면서 진행되기 때문에 중요한 작업을 저장해두는 것이 필수입니다. 실제로 저도 저장 장치에 미세한 오류가 많아 블루스크린이 발생했던 적이 있는데, 이 검사를 통해 문제를 해결하고 나니 훨씬 안정적으로 컴퓨터를 사용할 수 있게 되었어요.
오류 유형 | 주요 원인 | 추천 해결책 | 경험 기반 팁 |
---|---|---|---|
SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED | 드라이버 충돌 (특히 그래픽), 시스템 파일 손상 | 드라이버 업데이트/재설치, SFC/DISM 검사 | 문제 발생 직전 행동 되짚어보고 DDU 사용 권장 |
nvlddmkm.sys 동반 오류 | NVIDIA 그래픽 드라이버 문제 | 그래픽 드라이버 재설치 (DDU 활용) | 항상 최신 버전만 고집하기보다 안정적인 버전도 고려 |
0x0000007E | 드라이버 충돌, 시스템 파일 손상 | 안전 모드 진입 후 드라이버 및 시스템 점검 | 윈도우 자체 진단 도구 적극 활용 |
ACPI.sys 동반 오류 | 저수준 드라이버 (전원 관리) 충돌 | ACPI 관련 드라이버 업데이트, BIOS 설정 확인 | 노트북 사용자에게 특히 중요하며, 제조사 업데이트 확인 |
PFN_LIST_CORRUPT | 메모리(RAM) 불량 또는 오류 | 윈도우 메모리 진단 실행, RAM 모듈 재장착/교체 | 모듈별 테스트로 불량 RAM 쉽게 찾기 |
최후의 보루: 시스템 복구 및 재설치
시스템 복원: 시간 여행으로 문제 해결
앞서 모든 방법을 시도했는데도 여전히 블루스크린이 반복된다면, ‘시스템 복원’ 기능을 활용해볼 수 있습니다. 이 기능은 컴퓨터를 문제가 발생하기 이전의 특정 시점으로 되돌려주는 역할을 합니다. 마치 타임머신을 타고 과거로 돌아가는 것과 같죠.
윈도우는 중요한 업데이트나 프로그램 설치 시 자동으로 복원 지점을 생성하는데, 이 지점을 통해 시스템 설정을 이전 상태로 되돌릴 수 있습니다. 저도 드라이버 문제로 고생하다가 시스템 복원을 통해 간편하게 문제를 해결했던 경험이 여러 번 있어요. 단, 복원 시점 이후에 설치된 프로그램이나 드라이버는 다시 설치해야 할 수도 있으니 이 점은 미리 염두에 두셔야 합니다.
‘제어판 > 복구 > 시스템 복원 열기’를 통해 접근할 수 있으며, 이 방법은 꽤나 효과적인 최후의 수단이 될 수 있습니다.
윈도우 재설치: 깨끗한 새 시작
만약 위에 언급된 모든 방법을 시도했음에도 불구하고 ‘SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED’ 오류가 계속 발생한다면, 아쉽지만 윈도우를 새로 설치하는 것이 가장 확실하고 근본적인 해결책일 수 있습니다. 윈도우 재설치는 모든 드라이버와 시스템 파일을 깨끗하게 초기화하여 새로운 환경에서 시작하게 해주므로, 복잡하게 얽힌 소프트웨어 충돌이나 손상된 시스템 파일을 한 번에 해결할 수 있습니다.
물론, 이 과정에서 중요한 데이터가 손실될 수 있으므로, 재설치 전에 반드시 모든 중요한 파일을 백업해두는 것이 필수입니다. 저도 수많은 시도 끝에 결국 윈도우 재설치를 선택했던 경험이 있는데, 모든 문제가 한 방에 해결되면서 컴퓨터가 거짓말처럼 쾌적해지는 것을 느꼈습니다.
물론 번거롭지만, 최악의 경우를 대비한 가장 확실한 방법이라고 할 수 있습니다. 블루스크린은 컴퓨터를 사용하는 누구에게나 겪을 수 있는 당황스러운 문제죠. 특히 ‘SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED’처럼 복잡해 보이는 오류 코드는 더욱 그렇습니다.
하지만 오늘 제가 알려드린 꿀팁들을 차근차근 따라 해보셨다면, 이제 더 이상 이 무서운 블루스크린 앞에서 당황하지 않으실 거예요! 대부분의 경우 드라이버 문제나 시스템 파일 손상처럼 비교적 간단한 원인에서 시작되니, 겁먹지 말고 침착하게 하나씩 해결해 나가는 것이 중요합니다.
글을 마치며
오늘 이 글을 통해 SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED 오류 때문에 마음고생 하셨던 많은 분들이 문제를 해결하고, 다시 쾌적한 PC 환경을 되찾으셨기를 진심으로 바랍니다. 컴퓨터는 우리의 일상과 업무에서 떼려야 뗄 수 없는 소중한 도구잖아요?
갑작스러운 오류로 발을 동동 구르기보다, 제가 알려드린 방법들로 현명하게 대처하시길 바랄게요. 혹시 이 외에 더 좋은 해결책을 찾으셨다면 댓글로 공유해주시는 것도 잊지 마세요! 함께 만들어가는 정보가 더 큰 힘이 된답니다.
알아두면 쓸모 있는 정보
1. 윈도우 업데이트는 보안뿐만 아니라 시스템 안정성에도 중요하지만, 때로는 업데이트 자체가 문제를 일으킬 수 있어요. 업데이트 후 문제가 발생했다면, 최근 업데이트를 일시적으로 제거하거나 다음 패치를 기다려보는 것도 방법입니다.
2. DDU(Display Driver Uninstaller)와 같은 전문 드라이버 제거 도구를 활용하면 그래픽 드라이버를 더욱 깨끗하게 제거할 수 있습니다. 이는 드라이버 충돌 문제를 근본적으로 해결하는 데 큰 도움이 됩니다.
3. 컴퓨터를 오버클럭하여 사용하고 있다면, 시스템 안정성에 영향을 미쳐 블루스크린을 유발할 수 있습니다. 오류가 발생했을 때는 오버클럭 설정을 기본값으로 되돌려보는 것을 추천합니다.
4. 주기적으로 백신 프로그램을 업데이트하고 전체 시스템 검사를 실행하여 악성 소프트웨어 감염 여부를 확인하는 것이 좋습니다. 악성코드는 시스템 파일을 손상시키고 블루스크린을 유발할 수 있기 때문이죠.
5. BIOS/UEFI 설정이 잘못되어 블루스크린이 발생할 수도 있습니다. 이 경우, BIOS 설정을 기본값으로 초기화해보는 것도 하나의 해결책이 될 수 있습니다.
중요 사항 정리
‘SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED’ 블루스크린 오류는 대부분 장치 드라이버의 오작동이나 시스템 파일 손상으로 인해 발생합니다. 특히 그래픽 드라이버(nvlddmkm.sys 와 같은) 문제가 흔하며, 이럴 땐 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하거나 완전히 제거 후 재설치하는 것이 효과적입니다.
저 역시 그래픽 드라이버 문제로 여러 번 고생했던 경험이 있어, DDU 같은 전문 도구를 활용해 드라이버를 깨끗하게 관리하는 것이 얼마나 중요한지 직접 체감했습니다. 만약 정상 부팅이 어렵다면 안전 모드로 진입하여 문제를 진단하는 것이 첫걸음이며, 최근 변경 사항을 되짚어보는 탐정 같은 자세도 필요해요.
윈도우 자체의 SFC(System File Checker)와 DISM(Deployment Image Servicing and Management) 도구는 손상된 시스템 파일을 복구하는 데 큰 역할을 하며, 주기적인 윈도우 업데이트 관리도 잊지 말아야 합니다. 때로는 메모리(RAM)나 하드 드라이브와 같은 하드웨어 문제도 원인이 될 수 있으니, 윈도우 메모리 진단이나 CHKDSK 같은 도구로 점검해보는 것도 중요합니다.
만약 이 모든 방법을 시도해도 해결되지 않는다면, 시스템 복원을 통해 이전 시점으로 되돌리거나 최후의 수단으로 윈도우 재설치를 고려해볼 수 있습니다. 어떤 방법이든 데이터를 미리 백업해두는 습관은 언제나 강조하고 싶어요. 제 경험상, 미리 대비하면 어떤 돌발 상황도 침착하게 헤쳐나갈 수 있답니다.
자주 묻는 질문 (FAQ) 📖
질문: “SYSTEMTHREADEXCEPTIONNOTHANDLED” 오류, 대체 왜 생기는 걸까요? 원인이 궁금해요!
답변: 아침 일찍 중요한 작업을 시작하려는데 컴퓨터 화면이 파랗게 변하며 이 무시무시한 에러 메시지가 뜨면 정말 심장이 쿵 내려앉죠? 제가 경험해본 바로는, 이 오류는 컴퓨터가 “나 지금 뭔가 엄청 중요한 걸 제대로 처리 못 하고 있어!”라고 외치는 것과 같아요. 주로 시스템 스레드가 예상치 못한 예외를 처리하지 못했을 때 발생하는데요.
가장 흔한 범인은 바로 드라이버 문제입니다. 특히 그래픽카드 드라이버(nvlddmkm.sys 처럼 특정 파일 이름이 함께 보인다면 거의 90%!)가 오래됐거나, 호환되지 않거나, 설치 과정에서 꼬였을 때 자주 나타납니다. 저도 예전에 그래픽 드라이버 때문에 정말 진땀 뺐던 기억이 생생해요.
또 다른 주범은 시스템 파일 손상인데, 윈도우 파일 자체가 손상되거나 충돌이 일어났을 때도 이런 오류가 뜨곤 해요. 때로는 ACPI.sys 같은 ‘로우 레벨’ 드라이버 간의 충돌이나 메모리 문제로도 이어질 수 있지만, 일단은 드라이버와 시스템 파일 쪽에 무게를 싣고 접근하는 게 현명합니다.
질문: 그럼 이 답답한 ‘SYSTEMTHREADEXCEPTIONNOTHANDLED’ 오류, 제가 직접 해결할 수 있는 방법은 없을까요?
답변: 물론이죠! 제가 이 오류 때문에 밤잠 설치던 시절에 직접 시도해보고 효과를 본 몇 가지 꿀팁을 알려드릴게요. 여러분도 충분히 따라 하실 수 있을 거예요.
첫째, 그래픽 드라이버 업데이트 또는 재설치가 최우선이에요. 엔비디아(NVIDIA) 사용자라면 GeForce Experience 를 통해 최신 드라이버를 설치하거나, 아예 DDU(Display Driver Uninstaller) 같은 전문 프로그램을 사용해서 기존 드라이버를 깨끗하게 지운 후 새로 설치하는 방법이 효과적이에요.
이게 정말 많은 경우에 답이었어요! 둘째, 시스템 파일 검사를 꼭 해보세요. 윈도우 검색창에 ‘cmd’를 입력해서 명령 프롬프트를 ‘관리자 권한으로 실행’한 다음, 명령어를 입력하면 손상된 시스템 파일을 찾아 복구해줍니다.
의외로 이걸로 해결되는 경우가 꽤 많답니다. 셋째, 최근에 설치한 새로운 프로그램이나 드라이버를 삭제해보는 것도 좋아요. 혹시 최근에 뭔가 깔았다가 오류가 시작됐다면, 그게 원인일 가능성이 높으니까요.
새로운 시도를 하려다가 오히려 문제가 생기는 경우가 종종 있거든요. 넷째, 윈도우 메모리 진단 도구를 사용해 메모리 문제 여부를 확인하는 것도 좋습니다. ‘Windows 메모리 진단’을 검색해서 실행해보세요.
간단하지만 의외로 도움이 될 때가 많답니다.
질문: 윈도우 업데이트만 하면 이런 오류가 뜨는 것 같아요. 업데이트랑 관련이 있을까요? 해결책은요?
답변: 아, 맞아요! 정말 많은 분들이 윈도우 업데이트 후에 저와 비슷한 경험을 하세요. 저도 “업데이트 했더니 갑자기 블루스크린이!” 하며 한숨 쉬었던 적이 한두 번이 아니랍니다.
윈도우 업데이트 과정에서 기존 드라이버와 새로운 시스템 파일 간의 호환성 문제가 발생하거나, 특정 드라이버가 제대로 업데이트되지 않으면서 충돌을 일으키는 경우가 비일비재해요. 마치 새로운 옷을 입었는데 주머니에 있는 물건들이 서로 부딪히는 것과 비슷하죠. 이런 경우, 가장 먼저 해볼 수 있는 건 최근 업데이트 삭제입니다.
‘설정 > 업데이트 및 보안 > Windows 업데이트 > 업데이트 기록 보기 > 업데이트 제거’ 경로로 들어가서 최근에 설치된 업데이트를 제거해보세요. 그리고 앞서 말씀드린 대로, 모든 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하는 것이 중요해요. 특히 그래픽 드라이버뿐만 아니라 메인보드 칩셋 드라이버, 사운드 드라이버 등 모든 드라이버를 PC 제조사 웹사이트에서 최신 버전으로 다운로드하여 설치해주시는 것이 좋습니다.
그래도 해결되지 않는다면, 최후의 방법으로 시스템 복원을 고려해볼 수 있습니다. 오류가 발생하기 전 시점으로 시스템을 되돌리는 건데, 중요한 파일은 미리 백업해두는 게 좋겠죠?
📚 참고 자료
➤ 7. 가평읍 SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED – 네이버
– SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED – 네이버 검색 결과